Smartship-Updates

Benachrichtigungen zur Bearbeitung


Kunden erhalten etwa 48 Stunden vor der Bearbeitung ihres SmartShip-Auftrags eine Benachrichtigung, in der auch das voraussichtliche Bearbeitungsdatum angegeben ist.

Dein SmartShip bearbeiten 

Derzeit kannst du:

* Produkte/Geschmacksrichtungen ändern
* Dein SmartShip stornieren (Bei Problemen wende dich bitte an den Support.

Dein SmartShip-Bearbeitungsdatum anpassen

Die Möglichkeit, dein Bearbeitungsdatum manuell zu ändern, befindet sich noch in der Entwicklung. Wenn du dein Datum anpassen musst, reiche bitte ein Support-Ticket unter support@pruvithq.com ein.

SmartShip-Bestellungen mit Punkten


* Du erhältst eine Benachrichtigung 48 Stunden im Voraus, um die Bestellung zu überprüfen und letzte Änderungen vorzunehmen
* Das Limit für die Verwendung von Punkten liegt bei 350 Punkten pro monatlicher SmartShip-Bestellung.

Wenn du Fragen hast oder Hilfe benötigst, wende dich bitte an den Support (support@pruvithq.com) – wir helfen dir gerne weiter und bedanken uns für deine Geduld, während wir daran arbeiten, dein Erlebnis weiter zu verbessern.