Este artículo sobre políticas y procedimientos aplica a los EE.UU., Canadá, Australia, Nueva Zelanda, México, y Asia. No aplica para todos los países europeos ni el Reino Unido que operan bajo los Políticas y Procedimientos Europeos.
INTRODUCTION
1.1 Declaración de compromiso mutuo
Pruvit Ventures, Inc. (Referido a partir de este momento como “Pruvit” y “Compañía”) se esfuerza en desarrollar una relación a largo plazo mutuamente gratificante con sus Promotores y Clientes.
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En el espíritu del respeto mutuo y la comprensión, Pruvit se compromete a:
- Proveer un servicio oportuno, profesional y amable a sus Promotores y Clientes;
- Proveer productos de la más alta calidad, a precios justos y razonables;
- Intercambiar o reembolsar el precio de compra por cualquier producto o servicio, o membresía como se dispone en las políticas de devolución de Pruvit;
- Entregar los pedidos oportunamente y con precisión;
- Pagar comisiones correcta y puntualmente;
- Agilizar los pedidos si ocurre algún error o retraso no justificado;
- Lanzar nuevos productos y programas con información y planificación de los Promotores;
- Implementar cambios al Plan de Compensaciones o a esta Declaración de Políticas y Procedimientos (las “Políticas y Procedimientos”) con información de Promotores y/o Clientes (Nota: Los cambios cobrarán efectividad treinta (30) días después de la fecha en que Pruvit publique los cambios);
- Brindar soporte, protección y defensa a la integridad de la oportunidad de negocios Pruvit;
- Ofrecer a los Promotores una oportunidad de crecimiento bajo la dirección de los principios de liderazgo de servicio
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En retorno, Pruvit espera que sus Promotores:
- Se conduzcan de una manera profesional, honesta y considerada;
- Presenten la corporación Pruvit y la información de sus productos de una manera auténtica y profesional;
- Presenten el Plan de Compensaciones y las políticas de devolución e intercambio aquí contenidas de manera completa y precisa;
- No hagan manifestaciones exageradas sobre los ingresos o el producto;
- Hagan esfuerzos razonables para brindar soporte y capacitación a otros Promotores y Clientes subalternos;
- No participen en el reclutamiento cruzado, competencia poco saludable o prácticas comerciales poco éticas;
- Provean una dirección positiva y capacitación a Promotores y Clientes de Pruvit en su línea subalterna al tiempo de ejercer precaución para evitar interferir con otras líneas subalternas. Como tal, se recomienda que un Promotor no provea capacitación cruzada en una organización diferente sin antes obtener consentimiento por escrito del líder en la línea superior del Promotor o el Cliente;
- Brinden soporte y protección, y defiendan la integridad de la oportunidad de negocios Pruvit.
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Por lo mismo, queremos pedirle que lea con mucho cuidado las siguientes Reglas de ética, así como nuestros Términos y Condiciones Generales, para convertirlas en su guía principal para el desempeño de sus actividades.
1.2 Código de ética
- Pruvit desea proveer a sus Promotores independientes con los mejores productos y servicios y el mejor Plan de Compensaciones en la industria. De acuerdo con esto, Pruvit valora la crítica constructiva y alienta la presentación y envío de comentarios escritos al Departamento de Cumplimiento de Pruvit
- Los comentarios negativos y despectivos de un Promotor sobre Pruvit, sus productos, políticas o Plan de Compensaciones, hechas a Pruvit, o en el campo o alguna reunión y/o evento de Pruvit, o la conducta perturbadora en alguna reunión y/o evento, no sirve otro propósito que el de desalentar el entusiasmo de otros Promotores y Clientes. Los Promotores de Pruvit no deben menospreciar a Pruvit, a los compañeros Promotores de Pruvit, los productos o servicios, el Plan de Compensaciones, y a ninguno de sus directores, oficiales, o empleados, proveedores de productos o agentes. Esas conductas representan una violación material de esa políticas y procedimientos y puede resultar en una suspensión o cancelación de la cuenta del Promotor ofensor.
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Pruvit endorsa el siguiente código de ética:
- Un Promotor Pruvit debe mostrar justicia, tolerancia, y respeto por todas las personas asociadas con Pruvit, sin distinción de raza, género, condición social o religión, promoviendo así una “atmósfera positiva” de trabajo en equipo, buena moral y espíritu de comunidad.
- Un Promotor deberá esforzarse en resolver las disputas de negocios, incluyendo los conflictos o desacuerdos con Promotores de líneas superiores o subalternas en la organización con tacto, sensibilidad, y buena fe; y tendrán cuidado de no crear conflictos adicionales.
- Los Promotores de Pruvit deberán ser honestos, responsables, profesionales, y conducirse con integridad.
- Los Promotores de Pruvit no deberán hacer declaraciones despectivas sobre Pruvit, otros Promotores, empleados de Pruvit, proveedores de producto o agentes, productos, servicios, ventas y campañas de comercialización, o del Plan de compensaciones.
- Los Promotores Pruvit no deberán hacer declaraciones que irrazonablemente ofendan, desorientan o coaccionen a otros.
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Pruvit puede tomar acciones apropiadas contra un Promotor si determina, bajo su absoluta discreción, que la conducta de un Promotor es perjudicial, o injuriosa para Pruvit u otros Promotores.
1.3 El Acuerdo Pruver
- A través de esa Políticas y Procedimientos, cuando se use el término “Acuerdo Pruver” y/o “Acuerdo”, colectivamente se refieren a la versión más reciente de los siguientes aunadas a cualquier enmienda o anexos ahí contenidos:
- Políticas y Procedimientos Pruvit; y
- Plan de Compensaciones Pruvit.
- Es responsabilidad del Promotor patrocinante proveer la versión más reciente de esas Políticas y Procedimientos (disponibles en el sitio web de Pruvit), la Declaración de revelación de ingresos, el Plan de compensaciones, y cualquiera y todas las directivas de medios sociales que puedan implementarse ocasionalmente y cualquier enmienda a ellas, a sus Promotores subalternos y prospectos. La Declaración de revelación de ingresos se adjunta aquí como Adenda 2 y se incorpora como referencia para todo propósito.
1.4 Enmiendas al Acuerdo Pruver
- Debido a que las leyes federales, estatales y locales, así como el entorno comercial cambian periódicamente, Pruvit se reserva el derecho de enmendar el Acuerdo, así como la “Lista de precios de productos Pruvit” (Aquí adjunta como Adenda 1, que se incorpora como referencia) bajo su sola y absoluta discreción. La notificación de esas enmiendas aparecerá en los materiales oficiales de Pruvit, en el sitio web de Pruvit, en medios de comunicación social y/u oficinas administrativas de Pruver.
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Toda enmienda al Acuerdo cobrará efectividad treinta (30) días después del aviso por uno de los siguientes métodos:
- Publicación en el sitio web oficial de Pruvit;
- Correo electrónico (e-mail); o
- Cualquier canal de comunicación o medios de comunicación social (por ej. Facebook, Instagram, Twitter y/o Pruvit Pulse App).
- Las enmiendas al Acuerdo Pruver no se aplicarán retroactivamente.
PRINCIPIOS BÁSICOS
2.1 Para ser un Promotor de Pruvit
Para ser un Promotor de Pruvit, el solicitante deberá:
- Ser mayor de edad (no menor) en su estado de residencia;
- Residir o tener una dirección válida en los Estados Unidos o territorio de los EE.UU. en el que Pruvit tiene licencia para operar;
- Tener un número de identificación válido de contribuyente (Por ej. número de seguro social o Identificación federal tributaria (EIN);
- Ingresar un número de teléfono celular, que no se encuentre en uso o esté asociado con alguna otra cuenta de Pruvit. Esto se verificará a través de un código de verificación que se envía al número de teléfono celular del solicitante.
- Reconocer y aceptar todas las comunicaciones enviadas por Pruvit, (incluyendo, pero no limitadas a correos electrónicos, transmisiones electrónicas, cartas, etc.) con opción de “salida” de esas comunicaciones.
2.2 Registro de nuevos Promotores
- Un nuevo Promotor potencial puede inscribirse a sí mismo en cualquier sitio web de Promotor/Patrocinador, sujeto a la aceptación por Pruvit del registro en línea del solicitante confirmando que el solicitante ha aceptado todos los términos y condiciones del Acuerdo Pruver.
- Los documentos enviados electrónicamente y/o firmados, incluyendo, pero no limitados a, envíos en línea, documentos de procesamiento automatizado de autorización de tarjeta de crédito y el Acuerdo Pruver, son contratos legalmente obligatorios que no deben ser alterados, manipulados o modificados de ninguna manera una vez que han sido firmados y/o enviados. La información falsa o engañosa, firmas falsificadas o alteraciones de algún documento, incluyendo formularios de registro comercial pueden llevar a sanciones, hasta e incluyendo la cancelación de la cuenta del Promotor ofensor.
- Un solicitante que se enrola con Pruvit debe identificar un patrocinador en el proceso de registro en línea. Si el solicitante se registra después e identifica a un patrocinador diferente, Pruvit no aceptará el registro posterior. Pruvit se reserva el derecho, bajo su absoluta discreción, de tomar la decisión final respecto a cualquier disputa relativa a los registros de Promotor, patrocinadores, y colocaciones.
RESPONSABILIDADES DE LOS PROMOTORES PRUVIT
3.1 Dirección correcta
- Es responsabilidad del Promotor o el Cliente asegurar que Pruvit tiene la dirección correcta de envío antes de enviar los pedidos.
- Un Promotor y/o Cliente deberá esperar setenta y dos (72) horas para el procesamiento tras recibir un aviso de cambio de dirección por el equipo de soporte de Pruvit.
3.2 Capacitación y liderazgo
- Los Promotores patrocinadores tienen un contacto constante y comunicación con los Promotores en su organización subalterna. Los ejemplos de comunicación pueden incluir, pero no se limitan a, boletines, correspondencia escrita, llamadas telefónicas personales, llamadas de conferencia en equipo, mensajes de voz, correos electrónicos, reuniones personales, sesiones de capacitación, eventos, talleres, y cualquier otro contacto relacionado. Está prohibido cualquier entrenamiento relacionado con el negocio Prüvit, fuera de la organización del promotor. Los promotores no pueden cobrar entrada para ningún entrenamiento relacionado con el negocio Prüvit sin la previa autorización por escrito del departamento de conformidad de Prüvit.
- Un Promotor patrocinador debe monitorear a los Promotores en su organización subalterna para asegurar que los Promotores subalternos no hagan afirmaciones inapropiadas sobre el producto o el negocio o participen en alguna conducta ilegal o inapropiada. Bajo solicitud, un Promotor patrocinador deberá proveer a Pruvit con evidencia documentada del cumplimiento continuo con sus responsabilidades establecidas en esta Sección 3.2.
- Se alienta los Promotores de línea superior educar y capacitar a los nuevos Promotores sobre los productos y servicios de Pruvit, técnicas efectivas de ventas, el Plan de compensaciones, y el cumplimiento con esas Políticas y Procedimientos, y cualquier y todas las directivas de medios sociales o cualquier otra directiva emitida por Pruvit. La comercialización de un producto es una actividad requerida en Pruvit y se debe enfatizar en las presentaciones de reclutamiento.
- Uso de auxiliares para las ventas. Para promover los productos y la oportunidad de negocios Pruvit, se recomienda a los Promotores emplear los auxiliares para ventas y materiales de soporte producidos o expresamente autorizados por Pruvit. Los Promotores pueden usar y publicar materiales de comercialización que ellos diseñen solo una vez que estos materiales hayan sido aprobados por Pruvit. El uso no autorizado de auxiliares de ventas o promocionales por un Promotor, incluyendo, pero no limitado a, la publicidad en internet y comercialización en medios sociales o Facebook, Instagram y similares constituye una violación de esas Políticas y Procedimientos. Adicionalmente, los materiales publicitarios que violen los estatutos o leyes regulatorias que rigen la manera en que los productos u oportunidad de negocio puede comercializarse es una violación de esas Políticas y Procedimientos y puede resultar en la cancelación inmediata de la cuenta Pruvit del publicista. Esas violaciones podrían poner en peligro la oportunidad Pruvit para todos los Promotores. De acuerdo con esto, los Promotores deberán enviar por correo electrónico todos los auxiliares de ventas, materiales promocionales, anuncios publicitarios, sitios web, materiales de capacitación, volantes, junto a otra literatura al Departamento de Cumplimiento de Pruvit a compliance@pruvithq.com para su aprobación antes de usarla. A menos que el Promotor reciba aprobación por escrito para usar los materiales presentados, la solicitud debe considerarse denegada. Todos los Promotores deberán salvaguardar y promover la buena reputación de Pruvit y sus productos. La comercialización y promoción de Pruvit, la oportunidad de negocios Pruvit, el Plan de compensaciones, y los productos y servicios Pruvit deberán ser consistentes con el interés público, y deberá evitar las conductas o prácticas descorteses, engañosas, mentirosas, faltas de ética o inmorales.
3.3 Patrocinio
- El patrocinador es la persona que presenta a un Promotor o Cliente a Pruvit, ayuda a su inscripción, y brinda soporte con su capacitación a subalternos.
- Pruvit reconoce al patrocinador por el nombre que se muestra en la primera solicitud de inscripción presentada ante Pruvit.
- Un solicitante no puede enrolarse en Pruvit como Promotor sin aceptar personalmente y acordar los términos y condiciones del Acuerdo Pruver.
- Pruvit reconoce que cada nuevo prospecto tiene el derecho de elegir últimamente a su propio patrocinador, pero Pruvit no permitirá que los Promotores participen en actividades de patrocinio faltas de ética.
- Todos los Promotores activos en buen estado tienen el derecho de inscribir a otros en Pruvit. Mientras estén participando en actividades de patrocinio, no es extraño encontrar situaciones en que más de un Promotor se haya acercado al mismo prospecto. En este escenario, el nuevo prospecto deberá recibir patrocinio del primer Promotor que le haya presentado una introducción integral sobre los productos u oportunidad de negocio.
- En el evento de una disputa relativa al patrocinio, Pruvit se reserva el derecho de designar un patrocinador al prospecto y esas determinaciones serán finales.
3.4 Patrocinio falto de ética
- Las actividades de patrocinio falto de ética incluyen, pero no se limitan a, atraer, ofertar, o participar en una competencia malsana al intentar adquirir un prospecto o alejar a un nuevo Promotor de otro compañero Promotor o influir en otro Promotor para transferirlo a un Promotor diferente.
- Las sospechas de patrocinio falto de ética se deben reportar por escrito al Departamento de Cumplimiento de Pruvit dentro de 30 días del registro del nuevo Promotor en cuestión. Si se justifican los reportes de patrocinio falto de ética, Pruvit podrá transferir al Promotor o Promotor subalterno a otro patrocinador u organización sin aprobación del patrocinador superior actual. Pruvit permanecerá como la autoridad final en esos casos.
- Pruvit prohíbe la manipulación no autorizada del Plan de compensaciones de Pruvit y/o el plan de comercialización para disparar las comisiones o causar la promoción de un Promotor de subalternos de manera inmerecida (a partir de este momento “Acumulación”). Por ejemplo, la acumulación ocurre cuando un patrocinador coloca a un Promotor bajo una línea subalterna inactiva sin conocimiento del Promotor para activar calificaciones inmerecidas con propósito de asignar comisiones. La acumulación no es ética, es una transgresión punible, que puede resultar en la cancelación inmediata de las cuentas de todos los Promotores, individuos, y/u otras entidades que se encuentren involucradas.
- Cualquier promotor que solicite o atraiga miembros de otra compañía de ventas directas, para vender o distribuir productos y servicios Prüvit a pesar del riesgo de ser demandado por la otra compañía de ventas. Si cualquier demanda, arbitraje o mediación es presentada contra el promotor alegando que ha participado en una solicitud inadecuada de la fuerza de ventas o clientes de otra compañía, Prüvit no pagará ningún costo legal o defensa para el promotor acusado, Prüvit tampoco indemnizará al promotor por ninguna sentencia, adjudicación o acuerdo.
3.5 Prohibición de patrocinio cruzado
- “El patrocinio cruzado” es el enrolamiento en una línea diferente de patrocinio de un individuo o entidad de negocios que fue inscrito previamente por un Promotor. Sea real o intentado, el patrocinio cruzado está estrictamente prohibido y puede resultar en la cancelación de la cuenta del Promotor ofensor.
- El reclutamiento a través de la esposa o nombre de un familiar, nombre comercial, nombre asumido, entidad comercial, o identificación ficticia de cualquier tipo para evadir o esquivar esta Política de patrocinio cruzado está estrictamente prohibido.
3.6 Solicitación para otras compañías o productos
- Durante la vigencia del acuerdo Prüver y durante los seis (6) meses posteriores, un promotor Prüvit no podrá solicitar a ningún otro promotor Prüvit o cliente activo ningún negocio de venta directa o marketing en redes, a menos que dicho promotor o cliente haya sido patrocinado personalmente por dicho promotor.
- Durante la vigencia del acuerdo Prüver, un promotor Prüvit no podrá ofrecer o vender productos de la competencia ni solicitar a ningún otro promotor Prüvit o cliente activo ninguna oportunidad de producto de la competencia, ni ninguna otra oportunidad de venta directa/marketing de red.
- Un promotor tiene prohibido solicitar a cualquier promotor o cliente Prüvit cualquier oportunidad que no sea de Prüvit en cualquier reunión, evento, seminario, convención u otro foro de cualquier tipo, en vivo o virtual (por ejemplo, chats en línea, grupos de Facebook de Prüvit, transmisiones de video en vivo, etc.), al que se sepa que asisten otros promotores o clientes de Prüvit. Un promotor tampoco puede ofrecer o vender ningún “botín” (ropa, accesorios, shakers, etc.) en ninguno de esos eventos sin la autorización previa por escrito del departamento de conformidad de Prüvit.
- Un promotor no puede cobrar entrada en ninguna ocasión, u organizar ningún evento o reunión de negocio, evento educativo, seminario, webinar, convención u otro forum de ningún tipo ya sea en persona o virtual, el promotor no podrá ponerlo en marcha sin la autorización previa por escrito del departamento de conformidad de Prüvit. Todo promotor que desee obtener una autorización en virtud del presente apartado deberá presentar una solicitud por escrito a compliance@pruvithq.com
- Un promotor no podrá mostrar o agrupar productos o servicios Prüvit junto a ningún producto de la competencia, o cualquier otro producto u oportunidad de venta directa/marketing en redes, en cualquier material o reunión de ventas o marketing, en línea o de otro modo para evitar confundir o engañar a un posible cliente o promotor haciéndole creer que existe una relación entre Prüvit y el producto de la competencia.
- Un promotor no podrá solicitar a ninguna persona o entidad en la comunidad Prüvit servicios de formación o educativos no relacionados con el negocio de Prüvit que requieran que los participantes paguen una cuota de admisión sin la autorización previa por escrito del departamento de cumplimiento de Prüvit.
- La violación de alguna de las disposiciones en esta sección constituirá una interferencia contractual irrazonable e injustificada entre Pruvit y sus Promotores y causará daños irreparables a Pruvit. En ese evento, Pruvit puede, a su sola discreción, imponer alguna sanción que considere necesaria y apropiada contra el Promotor incluyendo la cancelación de la cuenta del Promotor ofensor, y/o perseguir medidas cautelares sin necesidad de depositar una fianza además de otros remedios legales a los que Pruvit tenga derecho.
ACUERDOS Y ENTENDIMIENTOS GENERALES
4.1 Derechos otorgados
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En este acto, Pruvit otorga al Promotor un derecho no exclusivo, con base en los términos y condiciones contenidos en el Acuerdo para:
- Comprar productos y servicios Pruvit;
- Promover y vender productos y servicios Pruvit; y
- Patrocinar nuevos Promotores y Clientes en países en que Pruvit está actualmente autorizado para hacer negocios o recibirá autorización en el futuro.
- Ninguna modalidad en el Plan de compensaciones constituye un requisito personal de compras para convertirse en Promotor, ascender en el nivel, o de otra manera, participar plenamente en el Plan de compensaciones. No se requiere la compra de productos a ninguna persona en ningún momento para participar completamente como Promotor.
4.2 Renovación y descenso de la cuenta Prüvit del promotor a nivel de cliente por impago de la cuota anual de renovación de la afiliación
- Un promotor debe pagar una membresía al inscribirse en Prüvit y una cuota de renovación anual a partir de ese momento. Si un promotor no paga la membresía anual de renovación a su vencimiento, su cuenta será degradada y pasará a ser una cuenta nivel cliente; a su vez perderá todo derecho a ganar comisiones y/o bonos asociados a la misma. El promotor no podrá volver a inscribirse en Prüvit con un nuevo patrocinador durante los seis (6) meses siguientes del descenso de la cuenta nivel cliente. Al bajar la cuenta, las comisiones se transferirán al patrocinador inmediato y activo en la línea superior.
- Si un promotor paga la membresía de renovación después de su vencimiento, el promotor no podrá recibir comisiones o bonificaciones por ninguna parte del período en que la cuenta fue degradada a nivel de cliente.
4.3 Efectos de la cancelación
- Siguiente a la cancelación voluntaria o involuntaria de una cuenta de Promotor Pruvit (colectivamente. “cancelación”) el Promotor:
- No tendrá derecho, título, reclamación o interés sobre ninguna comisión o bono, incluyendo Pruvit puntos, por las ventas generadas por la organización anterior del Promotor ni por ningún otro pago asociado con la cuenta cancelada del Promotor;
- Renuncia efectivamente a cualquiera y todas las reclamaciones de derechos de propiedad o algún interés en o sobre la organización anterior en línea subalterna del Promotor y a su cuenta; y
- Recibirá comisiones y bonos únicamente por el último periodo completo de pago en el que el Promotor estuvo activo antes de la cancelación, menos cualquier suma retenida durante la investigación precedente a una cancelación involuntaria, menos los Pruvit puntos que no son redimibles por efectivo, y menos cualquier otra suma que adeude a Pruvit.
4.4 Modificación de una cuenta de Promotor Pruvit
- Un Promotor puede modificar su cuenta Pruvit existente y agregar a su esposa o pareja a su cuenta o cambiar la forma de propiedad de una individual a una entidad comercial enviando una solicitud por escrito al Departamento de Soporte de Pruvit y enviando toda la documentación solicitada por este Departamento para realizar la modificación.
4.5 Transferencia no autorizada y reinscripción
- En el evento de que un Promotor descubra que algún Promotor en su nivel subalterno se ha reinscrito bajo un Promotor diferente, el Promotor contará con treinta (30) días a partir de la fecha en que el Promotor subalterno se inscribió bajo un nuevo Promotor para notificar al Departamento de Cumplimiento de Pruvit y solicitar que el Promotor subalterno sea transferido de regreso a su nivel de línea subalterna. A la expiración de los treinta (30) días del periodo de aviso, se renunciará al derecho de reclamar el retorno del nuevo Promotor a su nivel subalterno.
4.6 Cambio de patrocinadores o colocación de Promotores
- Los cambios/correcciones de colocación pueden solicitarse dentro de setenta y dos (72) horas a partir del momento en que se coloca el primer pedido en conexión con una cuenta del Promotor solicitante. El ajuste requiere permiso por escrito dirigido al Departamento de Soporte de Pruvit enviada al personal de las oficinas administrativas del patrocinador, así como al Promotor que será movido y en algunos casos al Promotor en la línea superior.
- Los cambios de patrocinador usualmente no se permiten. Sin embargo, las correcciones de patrocinador se pueden hacer si se reportan al Departamento de Soporte de Pruvit dentro de setenta y dos (72) horas a partir de la hora en que se coloca el primer pedido en conexión con la cuenta del Promotor solicitante. Las correcciones de patrocinador se deben solicitar a la oficina administrativa del patrocinador actual (original), mencionando los motivos por los que es necesario hacer la corrección.
- A discreción de Pruvit, los Promotores que no hayan ordenado productos o servicios de Pruvit por al menos doce (12) meses, y las cuentas que no hayan sido canceladas, son elegibles para su reinscripción en Pruvit bajo la opción Patrocinador/Colocación.
- Cuando un antiguo Promotor se reinscribe con Pruvit, Pruvit “comprimirá” (cerrará) la cuenta original del Promotor y emitirá un nuevo número de identificación al Promotor. En este escenario, el Promotor no conservará el rango anterior, la organización en línea subalterna, o sus derechos a comisiones de la cuenta comercial anterior o como Promotor de Pruvit.
- Pruvit se reserva el derecho de corregir los errores del patrocinador o del Promotor en cualquier momento y de cualquier manera que considere necesaria bajo su absoluta discreción.
4.7 Cambio de organizaciones
- Si un Promotor desea cambiar organizaciones con Pruvit, el Promotor deberá enviar un aviso de cancelación voluntaria al Departamento de Cumplimiento de Pruvit de conformidad con la Sección 4.10 abajo, y permanecer inactivo (sin colocar pedidos, o estar en un envío automático) con o en Pruvit durante seis (6) meses a partir de la fecha en que Pruvit reconoce la recepción del aviso antes de ser elegible para su reinscripción bajo un Patrocinador/Colocación diferente.
- Pruvit conserva el derecho de aprobar o denegar cualquier solicitud de reinscripción tras la cancelación del Promotor. Los Promotores dentro de la misma organización de línea subalterna que simultáneamente presenten avisos de cancelación voluntaria para transferir organizaciones de conformidad con la Sección 4.8 (a) serán considerados en abuso de esas políticas.
- Si se aprueba la reinscripción, se emitirá al Promotor anterior una nueva identificación de usuario Pruvit tras aceptar y acordar los términos del Acuerdo Pruver en vigencia en ese momento. El Promotor reinscrito no tendrá derecho a conservar el rango anterior, su nivel en línea subalterna, o sus derechos a comisiones asociadas con la cuenta/identificación de usuario Pruvit anterior.
4.8 Sala de colocación
- Cuando un Promotor inscribe personalmente Promotores y Clientes, estos automáticamente se colocan en la sala de colocación del Promotor como se describe en la Adenda 2 aquí adjunta, por hasta seis (6) meses.
- El Promotor tiene hasta seis (6) meses para colocar al nuevo Promotor o Cliente en una posición abierta en el árbol de colocación de su organización. A la expiración de los seis (6) meses esta opción expira indefinidamente. Una vez que el Promotor o Cliente en la sala de colocación ha sido colocado, no pueden ser reubicados nuevamente.
4.9 Cancelación voluntaria
- Un Promotor puede cancelar inmediatamente su cuenta y los negocios asociados a la misma presentando un aviso por escrito vía correo electrónico al Departamento de Cumplimiento de Pruvit a compliance@pruvithq.com. El aviso escrito deberá contener lo siguiente:
- Declaración de la intención del Promotor de cancelar la cuenta;
- Fecha de la cancelación;
- Identificación de usuario de Promotor Pruvit;
- Motivo de la cancelación de la cuenta; y
- Firma del Promotor.
- Un Promotor no puede usar la cancelación voluntaria de una cuenta como la manera para cambiar inmediatamente de patrocinador o colocación. El Promotor que voluntariamente haya terminado una cuenta no es elegible para reinscribirse con Pruvit o tener algún interés en algún o cualquier negocio con Pruvit durante seis (6) meses a partir de la fecha de recepción por Pruvit del aviso escrito de cancelación. El Promotor que promueva los productos o servicios Pruvit durante el periodo de espera de seis (6) meses usando el código de referencia de otro Promotor o Cliente estará en violación de esta disposición y no se le permitirá reinscribirse hasta seis (6) meses después que la conducta violatoria haya cesado.
4.10 Cancelación involuntaria
- Pruvit se reserva el derecho de cancelar la cuenta de un Promotor por, pero no limitado a los siguientes motivos:
- Violación de alguna disposición del Acuerdo Pruver;
- Violación de alguna ley aplicable, ordenanza, o regulación relacionada con el negocio Pruvit del Promotor;
- Participar en prácticas comerciales faltas de ética o violar las normas del trato justo; o
- Devolver productos, servicios y/o herramientas de ventas por un valor superior a USD $500 en un periodo de doce (12) meses.
- Pruvit notificará por escrito al Promotor vía electrónica y correo certificado, con solicitud de devolución de recibo o correo nocturno documentado, a la última dirección conocida del Promotor, de la intención de Pruvit de cancelar la cuenta del Promotor y los motivos de la cancelación. La cancelación involuntaria cobrará efectividad a la fecha del aviso por escrito.
- A partir de ese momento, el antiguo Promotor tendrá prohibido usar los nombres. marcas, avisos, etiquetas, estacionarios, publicidad, o materiales comerciales que hagan referencia o se relacionen con los productos y servicios Pruvit. Pruvit notificará al patrocinador activo en la línea superior en el curso de diez (10) días sobre la cancelación. La organización del Promotor cancelado se “asignará” al patrocinador activo en los registros.
- El Promotor que sea involuntariamente cancelado por Pruvit no podrá reinscribirse como Promotor, ya sea bajo su nombre actual o bajo cualquier otro nombre o entidad comercial, sin el consentimiento expreso por escrito de un oficial de Pruvit, siguiendo una revisión por el Comité de Cumplimiento de Pruvit. Si se otorga el consentimiento, el Promotor no podrá reinscribirse como Promotor durante doce (12) meses siguientes a la fecha de cancelación.
ENTIDADES COMERCIALES
5.1 Definición
- Una corporación, sociedad, compañía de responsabilidad limitada, o fideicomiso (colectivamente una “Entidad comercial”) puede inscribirse como promotor si reside en los Estados Unidos. Los promotores residiendo en México sólo podrán inscribirse como una entidad comercial si el promotor ha alcanzado el rango 6 o superior. Los promotores residiendo en Canadá no son elegibles para inscribirse como una entidad comercial.
- Un Promotor puede cambiar su estatus bajo el mismo patrocinador de individuo a entidad comercial de conformidad con la Sección 4.4 de esas políticas.
5.2 Indemnización por acciones
- El Promotor será responsable por todas sus comunicaciones verbales o escritas realizadas respecto a los productos, servicios y el Plan de compensaciones que no se encuentren expresamente contenidas en los materiales oficiales de Pruvit. Los Promotores indemnizarán y mantendrán libres de daños a Pruvit, sus directores, oficiales, empleados, proveedores de productos, y agentes de cualquier y todas las responsabilidades, incluyendo sentencias, penalidades civiles, reembolsos, honorarios de abogados, y costos de tribunales incurridos por Pruvit como resultado de representaciones o acciones no autorizadas de un Promotor. Esta disposición sobrevivirá a la cancelación del Acuerdo Pruver y la cuenta Pruvit.
5.3 Seguro
- Pruvit recomienda a los Promotores obtener cobertura de seguro para su negocio Pruvit. La póliza de seguro de un propietario inmobiliario no cubre los daños relacionados con el negocio, robo, o daños a, inventario o equipo comercial. Los Promotores deberán contactar con su agente de seguros para asegurar que su propiedad comercial está protegida. En muchas instancias, esto puede lograrse con un endoso de “Ocupación comercial” a su póliza existente de propietario inmobiliario.
VIOLACIONES A LAS POLÍTICAS
6.1 Reporte de violaciones a las políticas
- El Promotor que observe una violación de esas políticas y procedimientos por otro Promotor o Cliente deberá hacer del conocimiento de esa violación(es) al Departamento de Cumplimiento de Pruvit vía correo electrónico a compliance@pruvithq.com. El correo electrónico deberá incluir:
- La naturaleza de la violación(es);
- Los hechos específicos que brindan soporte a las acusaciones;
- Fechas;
- Número de ocurrencias;
- Personas involucradas; y
- Documentación de soporte
- El Departamento de Cumplimiento investigará la violación(es) reportada y Pruvit tomará las acciones apropiadas si esto se comprueba.
6.2 Adherencia al Plan de compensaciones Pruvit
- El Promotor deberá adherirse a los términos del Plan de compensaciones Pruvit.
- El Promotor no deberá ofrecer la oportunidad de negocios Pruvit a través, o en combinación con ningún otro sistema, programa, o método de comercialización distinto al establecido específicamente en la literatura oficial de Pruvit.
- El Promotor no deberá requerir o alentar a un Promotor actual o prospectivo para participar en Pruvit de alguna manera que se aparte del Plan de compensaciones como se establece en la literatura oficial de Pruvit.
- El Promotor no deberá requerir o alentar a un Promotor actual o prospectivo para hacer una compra o pago a un individuo u otra entidad como condición para participar en el Plan de compensaciones Pruvit.
6.3 Adherencia a leyes y ordenanzas
- Muchas ciudades y poblados tienen leyes regulatorias para ciertos negocios que funcionan en casas particulares. Los Promotores y Clientes deberán cumplir con todas las leyes federales, estatales, y locales, ordenanzas, y regulaciones al conducir su negocio Pruvit.
- El Promotor comprende y acuerda que es su absoluta responsabilidad asumir cualquiera y todas las multas en que incurra como resultado de la violación (es) de las leyes aplicables, regulaciones, y/u ordenanzas.
6.4 Cumplimiento con las leyes aplicables de Texas
- El Promotor acepta la responsabilidad absoluta y acuerda pagar todos los impuestos federales, estatales, provinciales, y locales sobre cualquier ingreso generado como Promotor, y además acuerda indemnizar a Pruvit por cualquier omisión en el pago de esos impuestos a su vencimiento. Pruvit recomienda a los Promotores consultar con su asesor fiscal y asegurar que cumplen con todas las leyes aplicables y que comprenden las consecuencias tributarias de un negocio Pruvit.
- Si un Promotor comercial está exento del pago de impuestos, deberá proveer la Identificación federal tributaria (EIN por sus siglas en inglés) por escrito junto a la documentación adicional solicitada que refleje dicho estatus.
- Prüvit está obligado a cobrar y remitir el impuesto sobre las ventas a los distintos estados o provincias basados en el precio de venta al público, incluyendo la recepción de viajes, premios o recompensas. En Estados Unidos, Prüvit cobrará y remitirá el impuesto sobre las ventas basado en los cargos por un importe de 600 dólares o más por año calendario. En Canadá, Prüvit cobrará y remitirá el impuesto sobre las ventas basado en los cargos por un importe igual o superior a 500 dólares por año calendario. En México, Prüvit retiene los impuestos del ISR cada periodo, a medida que los ingresos del promotor se transfieren a su cartera.
6.5 Una cuenta Pruvit por promotor
- Un Promotor puede operar o tener un interés de propiedad, legal o en equidad, como propietario único, socio, accionista, fideicomisario, o beneficiario, en una (1) sola cuenta y negocio asociado con la misma. Ningún individuo (junto a su esposa) puede tener, operar o recibir compensación de más de una cuenta Pruvit y negocio asociado con la misma. Los individuos de la misma unidad familiar, excluyendo a los esposos, pueden ingresar o tener un interés en su propia cuenta Pruvit por separado, solo si cada posición familiar subsecuente se ubica en la línea frontal respecto al primer miembro familiar inscrito. Cada posición deberá construir su posición separada e independiente de la otra de lo contrario, la posición se considerará una acumulación.
En el caso que dos promotores acreedores de una cuenta pasado el tiempo se casen, podrán mantener sus cuentas por separado.
6.6 Acciones de miembros del hogar o partes afiliadas
- Si algún miembro del hogar inmediato del Promotor participa en alguna actividad que, de ser realizada por el Promotor, violaría alguna disposición del Acuerdo Pruver, esa actividad se considerará una violación por el Promotor y Pruvit tomará acciones disciplinarias de conformidad con esas políticas y procedimientos contra el Promotor. De manera similar, si un individuo asociado de alguna manera con una entidad comercial viola el Acuerdo Pruver, esa acción(es) se considerarán una violación cometida por la entidad comercial, y Pruvit tomará acción disciplinaria contra esa entidad. De manera similar, si un Promotor es una entidad comercial, cualquier propietario, miembro, y/o afiliado de esa entidad comercial estará personal e individualmente obligado y deberá cumplir con el Acuerdo Pruver.
6.7 Números de identificación y pago
- Se requiere a cada Promotor proporcionar a Pruvit un número de Seguro Social o Identificación federal tributaria (EIN), si se ubica en los Estados Unidos o cualquiera de sus territorios al momento en que el Promotor inicia la transferencia de fondos o ganancias acumuladas en la cartera del Promotor. La transferencia y desembolso de pagos de comisiones o bonos adquiridos se conoce como “Pago” y Pruvit se reserva el derecho de retener el pago de cualquier Promotor que omita proveer un número de Seguro Social o Identificación federal tributaria (EIN) o quien proporcione información falsa.
- A la inscripción, Pruvit proveerá una identificación de usuario Pruvit al Promotor. Este número se usará para colocar pedidos, organizaciones estructurales, y dar seguimiento a comisiones y bonos.
6.8 Venta, asignaciones, o transferencia de propiedad
- A efecto de preservar la integridad de la estructura jerárquica, es necesario para Pruvit establecer restricciones en la transferencia, asignación, o venta de una cuenta de Promotor Pruvit y los negocios asociados a la misma.
- Un Promotor no podrá vender, asignar, o transferir sus derechos o delegar su cuenta o posición como Promotor sin aprobación previa por escrito de Pruvit, la que no será retenida sin motivo. Todas las partes involucradas en alguna de las transacciones descritas en esta Sección 6.8 deberá estar en buen estado con Pruvit para ser elegibles para alguna venta propuesta, asignación, o transferencia. Cualquier venta intentada, asignación o transferencia sin aprobación de Pruvit, puede ser anulada a discreción de Pruvit.
- Cualquier comprador/asignatario/cesionario aprobado asumirá la posición del Promotor en el título actual calificado, pero en el rango actual de “Pagado como”, al momento de la venta y adquiere la organización de la línea subalterna del Promotor.
- Para solicitar la venta, transferencia o asignación de una posición Pruvit, el Promotor debe solicitar una solicitud de transferencia de cuenta del Departamento de Soporte y enviar los siguientes documentos al Departamento de cumplimiento de Pruvit:
- Un formulario de transferencia de cuenta completamente ejecutado, fechado y apropiadamente completado;
- Un acuerdo completamente ejecutado, fechado y notarizado entre el Promotor y el comprador/cesionario/asignatario; y
- Cualquier documentación adicional de soporte solicitada por Pruvit.
- Toda obligación adeudada que cualquiera de las partes involucradas en la transacción propuesta pueda tener con Pruvit, debe ser satisfecha totalmente previo a la aprobación de cualquier venta, transferencia o asignación.
- El Promotor que venda transfiera o asigne su posición en Pruvit no será elegible para reinscribirse como Promotor Pruvit durante seis (6) meses calendario siguientes a la fecha de la venta, transferencia o asignación, excepto como se permita expresamente de manera distinta por esas Políticas y Procedimientos.
6.9 Separación de un negocio Pruvit
- Pendiente un divorcio o disolución de una entidad comercial, las partes deberán adoptar los siguientes métodos de operación:
- Una de las partes puede, con consentimiento por escrito de la otra, operar el negocio Pruvit por el cual el cónyuge divorciante, accionista, socio, miembro o fiduciario (“Parte renunciante”) autoriza a Pruvit para tratar directa y exclusivamente con la parte no renunciante.
- Las partes pueden seguir operando el negocio Pruvit conjuntamente en una base de “negocios como de costumbre”. Todas las compensaciones pagadas por Pruvit se harán al individuo(s) o entidad comercial nombrada como Promotor en la cuenta y el Promotor indemnizará a Pruvit por cualquier y todas las reclamaciones de alguna otra parte en relación con los negocios Pruvit y la cuenta y por cualquier pago(s) hecho en conexión con estos.
- Pruvit solamente reconoce una organización en subalternos directa y emitirá solo una transferencia por ciclo de comisiones por cuenta Pruvit.
- En ninguna circunstancia la organización en subalternos directa será dividida, ni Pruvit dividirá las comisiones y/o bonos.
6.10 Sucesión
- El Acuerdo Pruver será obligatorio y redundará en beneficio de las partes y sus respectivos sucesores y asignatarios.
- A la muerte o incapacidad de un Promotor, la cuenta del Promotor y los negocios asociados a la misma podrán pasar a sus sucesores legales en sus intereses (“Sucesor”). Siempre que un negocio Pruvit sea transferido por testamento u otro proceso testamentario, el sucesor adquiere el derecho de recolectar todos los bonos y comisiones de la organización de ventas del Promotor extinto. El sucesor deberá:
- Aceptar y acordar todos los términos del Acuerdo Pruver;
- Cumplir con los términos y disposiciones del Acuerdo Pruver; y
- Cumplir con todas las calificaciones para el último rango obtenido por el anterior Promotor.
- Todos los bonos y/o comisiones transferidas de acuerdo con esta sección se pagarán en una sola transferencia al sucesor, excepto por los Pruvit puntos que no tienen un valor en efectivo. Los sucesores deberán proporcionar a Pruvit una “dirección de registro” a la que se enviarán todos los pagos por bonos y comisiones. Los pagos se basarán en el desempeño actual de la posición, no en el rango más alto o volumen obtenido.
- Si un negocio Pruvit se heredó a propietarios conjuntos, estos deberán formar una entidad comercial y adquirir una Identificación federal tributaria (EIN). Pruvit emitirá los pagos de todos los bonos y comisiones únicamente a la administración de la entidad comercial.
- La documentación legal apropiada deberá enviarse al Departamento de Cumplimiento de Pruvit para asegurar que la transferencia se efectúa apropiadamente. Para afectar una transferencia testamentaria de un negocio Pruvit, el sucesor deberá proporcionar los siguiente al Departamento de Cumplimiento de Pruvit:
- Una copia certificada del acta de defunción; y
- Una copia notarizada del testamento u otro documento legal que establezca los derechos de los sucesores sobre el negocio Pruvit.
- Para completar la transferencia del negocio Pruvit debido a incapacidad, el sucesor deberá proporcionar lo siguiente al Departamento de Cumplimiento de Pruvit:
- Una copia notarizada de un nombramiento de fideicomisario;
- Una copia notarizada de un documento de fideicomiso u otra documentación legal apropiada que establezca el derecho del fideicomisario para administrar el negocio Pruvit; y
- El Acuerdo Pruver aceptado y acordado por el fideicomisario por escrito.
- Si el sucesor es un Promotor existente, Pruvit permitirá a dicho Promotor conservar su posición además de la posición activa heredada por hasta seis (6) meses. Al final del periodo de (6) meses, el Promotor deberá haber fusionado (de ser aplicable), vendido o de otra forma transferido ya sea la posición existente o la posición heredada.
- Si el sucesor desea cancelar la posición Pruvit, deberá presentar una declaración notarizada manifestando su deseo de cancelar la posición, junto con una copia certificada del certificado de defunción, nombramiento de fideicomisario, y/o toda otra documentación legal apropiada.
- Bajo solicitud por escrito, Pruvit puede otorgar un (1) mes de renuncia por duelo y pagar en el último rango de “pago como”.
ACCIONES DISCIPLINARIAS
7.1 Acción de imposición de acciones disciplinarias – Propósito
Es voluntad de Pruvit que la integridad y justicia prevalezcan entre sus Promotores, para ello, proporciona a todo mundo oportunidades equivalentes para construir un negocio exitoso. Por lo mismo, Pruvit se reserva el derecho de imponer sanciones disciplinarias en cualquier momento, cuando se haya determinado que un Promotor violó el Acuerdo, mismo que puede ser enmendado ocasionalmente por Pruvit de conformidad con el mismo.
7.2 Consecuencias y remedios por la violación
- Las acciones disciplinarias pueden incluir una o más de las siguientes:
- Monitoreo de la conducta de un Promotor por un periodo específico de tiempo para asegurar su cumplimiento;
- Alertar a la línea superior del Promotor de forma que esta pueda educar adicionalmente al Promotor y tomar acciones proactivas para proteger la comunidad Pruvit contra el reclutamiento cruzado, descrédito, etc.;
- Emisión de una advertencia por escrito y requerir al Promotor que tome acciones correctivas inmediatas;
- Imposición de una multa (que puede ser impuesta de inmediato o retener pagos de comisiones futuras) o la retención de pagos de comisiones (“Retención de comisiones) hasta que el asunto que originó la retención de comisiones se resuelva o hasta que Pruvit reciba seguridad adicional adecuada de que el Promotor garantiza el cumplimiento futuro;
- Suspensión de la participación en Pruvit o eventos de Promotor, premios o reconocimientos;
- Suspensión del acuerdo Pruvit Pruver y la posición por uno o más de los periodos de pago;
- Cancelación involuntaria del Acuerdo Pruver y la posición;
- Cualquier medida en combinación con las anteriores que Pruvit considere viables y apropiadas para resolver con justicia los daños causados por la violación de la política Pruver o violación contractual; o
- Procedimientos legales para buscar resarcimiento monetario o equitativo
7.3 Procedimientos de suspensión
- Primera violación: Asesoría y carta inicial de advertencia.
- Una primera violación usualmente ocurre debido a que el Promotor no está familiarizado con las Políticas y Procedimientos o con la ley. La asesoría y la advertencia inicial proveen una oportunidad para que el Departamento de Cumplimiento lleve a la atención del Promotor las Políticas y Procedimientos y la violación específica, y provea asesoría sobre el cumplimiento con esas Políticas y Procedimientos y con las leyes aplicables. El Departamento de Cumplimiento también describirá las expectativas y pasos que el Promotor deberá tomar para resolver la violación incluyendo, pero no limitado a, eliminar o revisar la reclamación de no cumplimiento o cómo remediar otras violaciones a las políticas. En el curso de tres días de recibir el aviso, el Departamento de Cumplimiento determinará si el incumplimiento material u otra violación a las políticas ha sido remediado. De ser así, el Departamento de Cumplimiento procederá a cerrar el caso, si no, el Departamento de Cumplimiento procederá a notificar la segunda violación descrita a continuación.
- Segunda violación: Segunda carta de advertencia y suspensión.
- Aun cuando se espera que el Promotor corregirá puntualmente la violación(es), Pruvit reconoce que esto no siempre puede ocurrir. La segunda advertencia por escrito indica la gravedad de las violaciones repetidas e impondrá una suspensión temporal a la cuenta del Promotor. Durante el periodo de suspensión, el Promotor renuncia a todos y cada uno de sus derechos de pago y deberá presentar una carta firmada de reinstalación en que el Promotor reconoce la violación(es) y describe las medidas implementadas para corregir la violación(es). Una vez que la carta de reinstalación es aceptada por Pruvit, se levantará la suspensión y el Promotor podrá solicitar un pago. El Promotor puede quedar sujeto a disciplina adicional hasta e incluyendo la cancelación si la violación no se remedia u ocurren violaciones adicionales.
- Tercera violación: Suspensión y advertencia final por escrito.
- Las violaciones repetidas a las Políticas y Procedimientos son muy problemáticas y potencialmente perjudiciales. Por lo mismo, la forma más efectiva y prudente de acción es la suspensión del Promotor y la incautación de las comisiones por al menos un mes. La carta de advertencia final incluirá la notificación de dicha suspensión, la extensión de la incautación de comisiones, y una indicación de que, si el Promotor viola nuevamente las Políticas y Procedimientos, el Promotor será terminado inmediatamente.
- Cuarta violación: Cancelación.
- Como se describe arriba, Pruvit ejercerá la naturaleza progresiva de la política disciplinaria proporcionando primero las advertencias, una advertencia final por escrito y la suspensión e incautación de comisiones antes de proceder a la cancelación de la cuenta Pruvit del Promotor. Pruvit notificará al Promotor por escrito si/cuando la cuenta sea cancelada. Pruvit se reserva el derecho de notificar al Promotor por escrito si/cuando se cancele la cuenta.
- Pruvit se reserva el derecho de combinar u omitir pasos dependiendo de las circunstancias de cada situación y la naturaleza de la violación. Además, el Promotor puede ser terminado sin previo aviso o acción disciplinaria, conforme se autoriza en las Políticas y Procedimientos.
RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
8.1 Quejas contra otro Pruver
- Si un Promotor Pruvit tiene una queja o reclamo contra otro Promotor respecto a alguna práctica o conducta relacionada con su negocio Pruvit, se le recomienda a él o ella resolver el problema directamente con la otra parte. Si no se puede alcanzar un acuerdo, esto se debe reportar directamente al Departamento de Cumplimiento de Pruvit como se describe a continuación.
- El Departamento de Cumplimiento de Pruvit será la autoridad final para resolver las quejas o reclamos y su decisión por escrito será final y obligatoria para los Promotores involucrados.
- Pruvit confinará su participación a las disputas relativas a asuntos de negocios Pruvit exclusivamente. Pruvit no decidirá sobre temas que comprendan conflictos por problemas personales o conductas poco profesionales por o entre Promotores fuera del contexto de un negocio Pruvit. Esos temas van más allá del ámbito de Pruvit y no se pueden usar para justificar un cambio de patrocinador o colocación o una transferencia a otra organización Pruvit.
- Pruvit no considera, exige, o promueve acuerdos de terceras partes entre Promotores, ni proporciona nombres, financiamiento, o asesoría para obtener asesoría legal externa.
-
Proceso de quejas:
- La naturaleza de la violación;
- Los hechos específicos que sustenten las alegaciones;
- Fechas;
- Número de ocurrencias;
- Personas involucradas; y
- Documentación de respaldo.
- El Departamento de Cumplimiento de Pruvit enviará un reconocimiento de recepción al Promotor quejoso;
- El Departamento de Cumplimiento de Pruvit proveerá un aviso verbal o escrito de la acusación al Promotor bajo investigación. Si se envía un aviso por escrito al Promotor, él o ella tendrá 10 días hábiles a partir de la fecha de la carta de notificación para presentar toda la información relacionada al incidente para su revisión por Pruvit;
- El Departamento de Cumplimiento de Pruvit investigará meticulosamente la queja, considerará toda la información presentada que presuma relevante, incluyendo la información de fuentes colaterales. Debido a la naturaleza única de cada situación, las determinaciones del remedio apropiado se tomarán en una base de caso por caso, y el lapso para alcanzar cada resolución variará; y
- Durante el curso de la investigación, El Departamento de Cumplimiento de Pruvit solo proveerá actualizaciones periódicas indicando solamente que la investigación está en curso. No se dará ninguna otra información durante este tiempo. Las llamadas del Promotor, y solicitudes de #reportes de progreso” durante el curso de la investigación no recibirán respuesta ni se devolverán.
- El Promotor Pruvit deberá presentar una carta de cumplimiento (un correo electrónico será aceptado) directamente al Departamento de Cumplimiento de Pruvit. La carta deberá establecer los detalles del incidente como sigue:
- A la recepción de la queja por escrito, Pruvit conducirá una investigación de acuerdo a los siguientes procedimientos:
- Pruvit tomará la decisión final y notificará oportunamente a los Promotores Pruvit involucrados.
8.2 Mediación de disputas entre un Promotor y Pruvit
- El Promotor y Pruvit (colectivamente “las Partes”) reconocen que pueden surgir disputas y diferencias entre las partes y por lo mismo acuerdan que es en su mejor interés designar un mediador imparcial para resolver esas disputas conforme se presenten. La mediación de una disputa puede permitir a las partes evitar los costos e inconvenientes de una litigación en tribunales.
- Las partes pueden intercambiar todos los documentos pertinentes para obtener el remedio solicitado. El mediador puede solicitar el intercambio de memorandos y otra información; los artículos que una parte desee conservar confidenciales pueden ser enviados al mediador en una comunicación separada.
- El mediador no comprenderá un representante legal de alguna parte.
- A menos que se acuerde por las partes, la mediación tendrá lugar en el Condado de Collin en Texas, en una fecha que se acuerde mutuamente entre las partes y el mediador. Se permitirá la participación en la mediación por teléfono para prevenir inconvenientes a la parte.
- El mediador permitirá que las partes sean representadas por sus defensores respectivos, quienes tendrán la autoridad para consumar una negociación. Cualquier parte puede participar sin representación (por derecho propio).
- Las sesiones de mediación y comunicaciones relativas constituyen procedimientos privados. Por este motivo, solo las partes y sus representantes legales pueden asistir a las sesiones de mediación. Otras personas podrán asistir solo con permiso de las partes y con el consentimiento del mediador.
- Cada parte pagará sus propios costos y gastos de mediación a menos que las partes acuerden algo diferente.
- Las partes acuerdan que todas las comunicaciones de mediación son privilegiadas y no están sujetas a descubrimiento ni son admisibles como evidencia en procedimientos a menos que se renuncien o precluyan por ambas partes o a menos que la evidencia de otra forma sea admisible o esté sujeta a descubrimiento si no fuera por razón de su divulgación o uso en la mediación.
- La Jurisdicción y lugar para cualquier controversia o reclamación presentada bajo la disposición de mediación será en el Condado de Collin en Texas, Las partes acuerdan además, que las leyes del estado de Texas regirán sobre todos los asuntos, reclamaciones o controversias presentadas a mediación de conformidad con el Acuerdo.
8.3 Separabilidad
Si se descubre que cualquier disposición de esas Políticas y Procedimientos es inválida, o inexigible por cualquier motivo, solo la disposición inválida será separada. Los términos y disposiciones restantes de la misma permanecerán en total efectividad y se interpretarán como si la disposición inválida e inexigible nunca hubiese comprendido una parte de esas Políticas y Procedimientos
8.4 Renuncia
- Solo un oficial de Pruvit puede efectuar por escrito una renuncia de esas Políticas y Procedimientos. La renuncia de Pruvit de cualquier violación particular perpetrada por un Promotor no afectará los derechos de Pruvit respecto a cualquier otra violación subsecuente, ni afectará los derechos u obligaciones de algún otro Promotor.
- La existencia de alguna reclamación o causa de acción de un Promotor contra Pruvit no constituirá una defensa para la exigibilidad a Pruvit de algún término o disposición de esas Políticas y Procedimientos.
8.5 Ley gobernante
- Las partes acuerdan que la jurisdicción y lugar para resolver alguna controversia o reclamación que surja del Acuerdo Pruver o entre Pruvit y un Promotor, será en el Condado de Collin, Texas. La ley del estado regirá sobre todos los asuntos relativos a, o que surjan del Acuerdo Pruver o entre Pruvit y el Promotor, sin importar cualquier disposición relativa a una opción de ley.
8.6 Renuncia a demanda colectiva
- Las partes expresamente pretenden y acuerdan que:
- En este acto, renuncian a las demandas colectivas y los procedimientos de acción representativa y no se presentarán, ni se harán valer ante algún tribunal o arbitraje; y
- Las partes solo presentarán sus propias reclamaciones individuales en cualquier tribunal o arbitraje y no buscarán representar los intereses de alguna otra persona.
- El tribunal o árbitro no tiene poder para consolidar las reclamaciones de diferentes individuos en un solo procedimiento, para oír cualquier litigación o arbitraje como demanda colectiva.
- Como Promotor Pruvit y/o Cliente, acepto que no presentaré una demanda grupal o colectiva contra Pruvit en arbitraje, tribunales o de forma, ni me uniré como miembro de una demanda grupal o colectiva en arbitraje, tribunales o de forma.
PAGO DE COMISIONES Y BONOS
9.1 Calificaciones de bonos y comisiones
- Un Promotor debe estar activo y en cumplimiento con todas y cada una de las Políticas y Procedimientos aquí establecidos, junto con las directivas implementadas para calificar los bonos y comisiones. Mientras Pruver cumpla con los términos y condiciones establecidos en el Acuerdo, Pruvit pagará las comisiones a los Promotores de acuerdo con el Plan de compensaciones y cualquier enmienda aquí contenida.
- Pruvit no emitirá un pago de forma alguna a un Promotor sin el recibo de pago anual de la cuota de membresía y renovación de Promotor y un registro electrónico debidamente requisitado de inscripción como Promotor Pruvit, incluyendo la aceptación del Promotor del Acuerdo Pruver.
- Pruvit se reserva el derecho de posponer el pago de bonos y comisiones hasta que la cantidad acumulada exceda USD $25.00.
- Los bonos en forma de Pruvit puntos no son redimibles por efectivo.
9.2 Cálculo de comisiones y discrepancias
- A efecto de calificar para recibir comisiones y/o bonos, un Pruver deberá estar en buen estado y cumplir con los términos y condiciones del Acuerdo. Las comisiones, bonos, nulidades, y niveles de logros se calculan en base diaria, mensual o anual.
- Un Promotor Pruvit deberá revisar oportunamente su declaración mensual de reportes de bonos/comisiones e informar sobre cualquier discrepancia en el curso de treinta (30) días de su recepción. Después del “periodo de gracia” de (30) días, no se tomarán en cuenta las solicitudes de revisión de comisiones.
- Para obtener información adicional sobre las comisiones, consulte el Plan de compensaciones.
- Pruvit se reserva el derecho, bajo su absoluta discreción, de modificar o enmendar los términos o condiciones de los bonos o cúmulo de bonos. Además, Pruvit puede amortizar el proceso de pago de un bono o cúmulo de bonos.
9.3 Ajuste a los bonos y comisiones por productos devueltos o membresías del Promotor.
- Un Promotor recibe bonos y comisiones con base a la venta efectiva de productos y servicios a consumidores finales y a Promotores a través de compras de productos y servicios. Cuando un producto o servicio es devuelto a Pruvit para un reembolso a un Cliente final o un Promotor, los bonos y comisiones atribuibles al producto o servicio devuelto se deducirán al Promotor que reciba los bonos y comisiones por dicha venta. Las deducciones pueden ocurrir en el mes en que se hace el reembolso y continua por cada periodo de pago posterior hasta que se recuperen los bonos y/o comisiones.
- En el evento de que un Promotor termine su posición, y las sumas de bonos y comisiones atribuibles al producto o servicio devuelto no hayan sido completamente recuperadas por Pruvit, el restante de dicho balance puede compensarse contra cualquier otra suma que Pruvit adeude al Promotor terminado.
ORDEN DE PRODUCTOS
10.1 Políticas generales para la orden de productos
- El “Bono de compra” está estricto y absolutamente prohibido. El bono de compra incluye; (a) el reclutamiento de individuos o entidades sin el conocimiento de y/o ejecución de una solicitud por esos individuos o entidades comerciales; (b) La inscripción fraudulenta de un individuo o entidad comercial como Promotor o Cliente; (c) La inscripción o intento de inscripción de individuos o entidades comerciales no existentes como Promotores o Clientes (“Fantasmas”); (d) La compra de productos o servicios Pruvit a nombre de otro Promotor o Cliente, o bajo otro número de identificación de Promotor o Cliente, para calificar por bonos y comisiones; (e) La compra de cantidades excesivas de productos, servicios o smartships que no se puedan usar o revender razonablemente en un mes; y/o (f) Cualquier otro mecanismo o artificio para calificar para el progreso en el rango, incentivos, premios, comisiones, o bonos que no se deriven de productos de buena fe o compra de servicios por el consumidor final.
- Pruvit requiere que los Promotores usen su propia tarjeta de crédito y no permitan que otros la usen. Un Promotor no deberá usar la tarjeta de crédito o tarjeta de débito de otro Promotor o Cliente para inscribirse en Pruvit o para la compra de productos, servicios o smartship.
- En relación con un pago inválido o incorrecto, Pruvit intentará contactar con el Promotor por teléfono, correo postal o correo electrónico a efecto de obtener otra forma de pago. Si esos intentos no tienen éxito tras la expiración de los diez (10) días hábiles, se cancelará el pedido.
- Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso.
- El Promotor que reciba un pedido dañado o incorrecto deberá avisar a Pruvit dentro de los treinta (30) días calendario a partir de la fecha de recepción del pedido y seguir los pasos establecidos en esas Políticas y Procedimientos y otras directrices pertinentes a la devolución e intercambio de producto.
10.2 Ventas a Clientes
- Las ventas a Clientes minoristas se pueden hacer directamente a través de los sitios web replicados o directamente usando el producto que Pruvit tenga en inventario.
- Los Promotores cumplirán con las leyes de protección al consumidor y regulaciones aplicables (incluyendo cualquier derecho del consumidor a recibir avisos específicos y todo derecho a devolver productos) otorgadas a los consumidores bajo la legislación de protección al consumidor aplicable.
- Al hacer una venta a un consumidor final, el Promotor deberá proporcionarle un recibo oficial de Pruvit por venta al menudeo en, o antes del momento de la venta inicial y en cada venta subsecuente. El Promotor necesitará personalizar el templete con su información personal. Si el Cliente ejerce el derecho de cancelar la venta, el Promotor deberá seguir el procedimiento de reembolso descrito en esta sección.
- El Cliente deberá devolver todo el producto no utilizado a Pruvit. Esos recibos de venta se establecen en los derechos de protección al consumidor otorgados por la ley aplicable a las ventas directas, incluyendo el derecho de cancelar (sin motivo alguno) el recibo de compra hasta diez (10) días después que el consumidor recibe una copia del recibo o factura.
10.3 Fondos insuficientes
- Todos los pagos electrónicos que se declinan por fondos insuficientes serán nuevamente presentados de forma automática para su pago.
- Cualquier saldo pendiente que adeude a Pruvit un Promotor o el Cliente de un Promotor por el pago de cuotas por no contar con fondos suficientes (“NSF” por sus siglas en inglés), o por saldo insuficiente (“ACH” por sus siglas en inglés), serán retenidos por Pruvit de los fondos de bonos o comisiones del Promotor.
- Todas las transacciones que involucren fondos insuficientes a través de la tarjeta de crédito ACH, que no sean resueltos de manera oportuna por el Promotor, constituirá fundamento para sanciones disciplinarias o cancelación de la cuenta.
- Si un pedido con tarjeta de crédito o débito automático se declina la primera vez, se contactará directamente con el Cliente o Promotor y se le pedirá una forma alterna de pago antes de enviar el producto. Si se declina el pago por segunda vez, el Cliente o Promotor puede ser considerado inelegible para comprar productos o servicios Pruvit o participar en el envío automático mensual. Nota: la participación de los Promotores en el envío automático mensual (un programa de pedido recurrente de producto) es completamente opcional y no se requiere a efecto de ser un Promotor, subir en el rango o de otra forma, participar plenamente en el Plan de compensaciones Pruvit.
10.4 Compras con tarjeta de crédito
- Las compras con tarjeta de crédito sólo podrán hacerse por el individuo o entidad comercial cuyo nombre aparece en la tarjeta de crédito. Un Promotor o Cliente no podrá usar la tarjeta de crédito individual o de la entidad comercial para comprar productos Pruvit (sin importar que el Promotor/Cliente tenga autorización del individuo/entidad para hacerlo). Pruvit considera esas transacciones fraudulentas y las reportará a la autoridad correspondiente para su negociación.
- En ninguna circunstancia se reembolsará a un Promotor o Cliente la compra con tarjeta de crédito. La cuenta del cliente o promotor asociada a cualquier solicitud de devolución de cargo a la tarjeta de crédito se cancelará inmediatamente sin previo aviso al promotor o al cliente.
- A la cancelación de la cuenta del Promotor, se anulará el saldo de Pruvit puntos del Promotor, toda vez que estos no son redimibles por efectivo.
- Todas las solicitudes de reembolso del Promotor o Cliente deberán hacerse de conformidad con esas políticas.
10.5 Obligaciones relativas al impuesto sobre ventas
- Los Promotores deberán cumplir con todas las leyes federales, estatales, y locales y con las regulaciones que gobiernan la venta de productos y servicios Pruvit.
- Pruvit retiene y envía los impuestos sobre las ventas en todos los pedidos del Promotor y Clientes. Cuando se colocan los pedidos con Pruvit, se prepaga el impuesto sobre las ventas con base en el precio sugerido de venta y se remiten a las jurisdicciones estatales y locales apropiadas. Los Promotores pueden recuperar el impuesto sobre las ventas cuando hagan la venta. Los Promotores son responsables por cualquier impuesto adicional a las ventas que se adeude por productos con aumenten su precio y se vendan a un precio mayor.
- Pruvit recomienda a cada Promotor consultar un consultor de impuestos para obtener información adicional para su negocio.
10.6 Política de reembolso
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Clientes Pruvit.
- Clientes en los EE.UU., si dentro de treinta (30) días de la compra de un producto Pruvit no está satisfecho con el producto por cualquier motivo, el Cliente puede contactar con support@pruvithq.com para devolver la porción no utilizada del producto para un reembolso total de la suma pagada por la compra del producto, menos los cargos de manejo y envío incurridos. Después de treinta (30) días, pero no más de noventa (90) días después de la compra, solo se aceptará la devolución del producto que se encuentre en condición de reventa como se define en el término en el glosario de abajo. El Cliente puede contactar con support@pruvithq.com para devolver el producto en condición de reventa por un reembolso total de la suma pagada por la compra del producto, menos los cargos de manejo y envío incurridos en este lapso. Debido a que Pruvit no puede garantizar la calidad de los productos Pruvit que se venden a Clientes por personas que no son Promotores, la política de reembolso de Pruvit no está disponible para los productos que el Cliente compre a personas distintas a un Promotor o directamente con Pruvit o que se compran a través de un canal diferente no autorizado.
- Clientes internacionales: Si dentro de treinta (30) días a la recepción del Cliente de los productos Pruvit comprados, el Cliente no está satisfecho con su compra por cualquier motivo, el Cliente podrá contactar con support@pruvithq.com para devolver la porción no usada del producto para un reembolso total, menos los cargos de manejo y envío incurridos. Después de treinta (30) días, pero no más de noventa (90) días después de recibir el producto comprado, solo se aceptará la devolución del producto que se encuentre en condición de reventa. El Cliente puede contactar con support@pruvithq.com para devolver el producto en condición de reventa para un reembolso total, menos los cargos de manejo y envío incurridos en este lapso. Debido a que Pruvit a que Pruvit no puede garantizar la calidad de los productos Pruvit que se venden a Clientes por personas que no son Promotores, la política de reembolso de Pruvit no está disponible para los productos que el Cliente compre a personas distintas a un Promotor o directamente con Pruvit o que se compran a través de un canal diferente no autorizado.
- Los productos debidamente devueltos comprados en su totalidad o parcialmente con Pruvit puntos, se acreditarán a Pruvit puntos, en prorrateo, y de regreso a la cuenta de Cliente. Los Pruvit puntos no son redimibles por efectivo.
-
Promotores Pruvit.
- Promotores en los EE.UU.: Si dentro de treinta (30) días de la compra de productos Pruvit, el Promotor no está satisfecho el producto, el Promotor podrá contactar con support@pruvithq.com para devolver la porción no usada del producto para un reembolso total, menos los cargos de manejo y envío incurridos. La devolución puede resultar en una suspensión por seis (6) meses de la cuenta del Promotor.
- Promotores internacionales: Si dentro de treinta (30) días a la recepción de los productos Pruvit comprados, el Promotor no está satisfecho con el producto, el Promotor podrá contactar con support@pruvithq.com para devolver la porción no usada del producto para un reembolso total, menos los cargos de manejo y envío. La devolución puede resultar en una suspensión por seis (6) meses de la cuenta del Promotor.
- Si dentro de treinta (30) días, pero no más de noventa (90) días, el Promotor no está satisfecho con los productos Pruvit o no puede venderlos, el Promotor podrá devolver cualquier cantidad razonables de producto por un reembolso de setenta por ciento (70%) del precio original de compra. Los gastos incurridos en manejo y envío no serán reembolsados.
- Si un Promotor recibe un producto dañado o defectuoso de alguna otra manera, el Promotor podrá devolver el producto dentro de treinta (30) días tras la recepción para un reembolso total o reemplazo del producto.
- El producto debidamente devuelto y comprado en su totalidad o parcialmente con Pruvit puntos, se acreditarán a Pruvit puntos, en prorrateo, y de regreso a la cuenta de Cliente. Los Pruvit puntos no son redimibles por efectivo.
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Terminación de Promotores Pruvit.
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Si un Promotor que termina ha comprado productos, Pruvit emitirá un reembolso o crédito por cualquier producto comprados por el Promotor que termina previsto que:
- Los productos no estén abiertos y sean devueltos a Pruvit dentro de veinte (20) días a partir de la fecha de terminación;
- El Promotor que termina provee comprobante de compra de los productos;
- Los productos fueron comprados en el curso de 12 meses previos a la fecha de terminación; y
- Los productos no presentan daños y están vigentes y en condición de reventa (Nota: el requisito de 12 meses no es aplicable a residentes de Maryland, Wyoming, Massachusetts y Puerto Rico). Los reembolsos están sujetos a una cuota de 10 por ciento (10%) por manejo. Los costos de envío no son reembolsables.
-
Si un Promotor que termina ha comprado productos, Pruvit emitirá un reembolso o crédito por cualquier producto comprados por el Promotor que termina previsto que:
- Residentes de Montana: Paquete Brand Builder y cancelación de devoluciones
- Un promotor nuevo tiene hasta quince (15) días para cancelar su acuerdo con Prüvit. El promotor tiene derecho a un reembolso completo del paquete Brand Builder siempre que devuelva todos los artículos de su paquete Brand Builder y los artículos estén todavía sellados y no hayan sido utilizados de ninguna manera. No se reembolsarán los gastos de envío o manejo incurridos por el promotor al comprar el paquete Brand Builder, ni los gastos de devolución. Si las compras se realizaron a través de una tarjeta de crédito, el reembolso se acreditará a la misma cuenta utilizada en la compra. De acuerdo con la política de devoluciones de Prüvit, si un promotor ha recibido una comisión por la compra de un producto, y dicho producto es devuelto posteriormente para su reembolso, la comisión pagada por la compra de dicho producto se deducirá del importe del reembolso o de una futura comisión.
- Adicionalmente, si un promotor se da de baja después de quince (15) días, pero antes de doce (12) meses y no ha recibido ningún beneficio económico por la comprar de un paquete Brand Builder, pueden recibir un reembolso del noventa (90) por ciento de los productos actualmente comercializables vendidos que no hayan sido re-vendidos o consumidos. Los productos no se consideran comercializables si se han consumido o son artículos de temporada, descontinuados o de promoción especial.
-
Problemas con los envíos.
- Si dentro de treinta (30) días de la fecha esperada de entrega, usted no notifica a support@pruvithq.com sobre algún problema con la recepción de su pedido, incluyendo, pero no limitado a, falta de recepción del producto, sellado inapropiado, daños al contenedor, calidad del producto interno, y/o recepción de producto equivocado, no se harán reembolsos o intercambios de producto.
- Todas las compras se cobran y reembolsan en dólares americanos. Todas las devoluciones, reembolsos e intercambios, también se hacen en dólares americanos, excepto por Pruvit puntos, que no son redimibles por efectivo. Prüvit Ventures, Inc. no es responsable por la fluctuación en las tasas de intercambio.
10.7 Proceso de devolución
- Todas las devoluciones, ya sea por el Cliente o el Promotor, deberán tener lugar como sigue:
- Obtener una autorización de devolución de mercancía (“RMA” por sus siglas en inglés) de Pruvit contactando con support@pruvithq.com y enviando una solicitud.
- Enviar los artículos a la dirección proporcionada por servicios al cliente de Pruvit al recibir su RMA.
- Proporcionar una copia del recibo de compra o factura al devolver los productos o servicios. La factura deberá hacer referencia al RMA e incluir el motivo de la devolución.
- Enviar el producto de regreso en su caja original de manufactura exactamente en la forma en que fue entregado.
- Todas las devoluciones deberán enviarse a Pruvit con porte prepagado, ya que Pruvit no acepta envíos con porte por cobrar. Pruvit recomienda que el envío de productos devueltos se haga por UPS o FedEx, que incluyen información de seguimiento y seguro, toda vez que el riesgo de pérdida o daños durante el proceso de envío del producto devuelto será asumido totalmente por el Cliente o Promotor. Si el producto devuelto no se recibe en la dirección provista en el RMA, es responsabilidad del Cliente o Promotor dar seguimiento al producto ya que no se aplicará crédito.
- La devolución por un Promotor de UDS $500 o más de producto a Pruvit acompañado de una solicitud de reembolso dentro de un (1) año calendario, puede constituir fundamento para la terminación involuntaria de la cuenta de un Promotor.
OPORTUNIDAD PRUVIT
11.1 Presentación del Plan de compensaciones
- Al presentar la oportunidad de negocio Pruvit, se requiere que el Promotor:
- Envíe una copia de la declaración de ingresos Pruvit ahttps://support.justpruvit.com/hc/es-mx/articles/360052758911;
- Abstenerse de citar erróneamente u omitir cualquier hecho material sobre el Plan de compensaciones;
- Explicar con claridad que el Plan de compensaciones se basa en las ventas de productos o servicios Pruvit;
- No hacer proyecciones de ingresos, afirmaciones, o garantías al presentar o discutir la oportunidad Pruvit o el Plan de compensaciones a Promotores o Clientes prospectivos;
- Informar a todos los Promotores prospectivos que el éxito requiere trabajo sustancial;
- No hacer afirmaciones sobre productos o servicios ofrecidos por Pruvit, excepto las contenidas en la literatura oficial de Pruvit; y
- No usar el material oficial de Pruvit para promover la oportunidad de negocios Pruvit en ningún país en que Pruvit no tenga autorización para hacer negocios.
11.2 Los requisitos de ventas están gobernados por el Plan de compensaciones
- Los Promotores Pruvit pueden vender paquetes de muestra diarios al precio que ellos elijan, a menos que se especifique de otra manera por Pruvit o sus proveedores. Pruvit proveerá el precio de venta sugerido. No hay exclusividad de territorios para nadie. No hay cuotas aplicables por franquicia en el negocio Pruvit. Los productos Pruvit solo pueden ser vendidos donde Pruvit tenga licencia o esté autorizado de otra forma para conducir negocios.
- El programa Pruvit se construye en ventas al consumidor o usuario finales. Pruvit recomienda a los Promotores comprar solamente inventario, en cantidades razonables, que ellos y su familia consumirán personalmente, y que se usará como herramienta de ventas a otros para su consumo final. Los Promotores nunca deberán intentar influir a otro Promotor para comprar más productos de los que pueda usar razonablemente o vender a Clientes minoristas en un mes.
- Cada Promotor Pruvit se compromete a usar personalmente, vender, o utilizar en la construcción de su negocio al menos el setenta por ciento (70%) de cada pedido colocado con Pruvit antes de colocar otro pedido, y deberá certificarlo si es demandado por Pruvit o por alguna agencia regulatoria. La compra de productos exclusivamente para el propósito de recolectar bonos u obtener un rango está estrictamente prohibido. Pruvit retiene el derecho de limitar la cantidad de compras que usted puede hacer, a nuestro propio juicio, nosotros creemos que las compras se hacen exclusivamente para propósitos de calificación en lugar de consumo o reventa.
INFORMACIÓN DE PROPRIETARIO Y SECRETOS COMERCIALES
12.1 Reportes
- Al aceptar el Acuerdo Pruver, el Promotor reconoce que los reportes comerciales, listas de Clientes e información de nombres de Promotores y contactos y cualquier otra información, que contenga información financiera, científica o de otra índole tanto escrita o de otra forma circulada por Pruvit o pertinente a los negocios de Pruvit (colectivamente, “Reportes”), son confidenciales e información de propietario y secretos comerciales que pertenecen a Pruvit.
12.2 Obligación de confidencialidad
- Durante el término del Acuerdo Pruver y por un periodo de dos (2) años tras la terminación o expiración del Acuerdo Pruver entre el Promotor y Pruvit, el Promotor no deberá:
- Usar la información en los reportes para competir con Pruvit o para algún propósito distinto a la promoción de su negocio Pruvit;
- Usar o divulgar a cualquier persona o entidad cualquier información confidencial contenida en los reportes, incluyendo la divulgación o uso para replicar o intentar replicar la genealogía de la línea superior o subalterna del Promotor en otra compañía de mercadotecnia en red.
12.3 Violaciones y remedios
- El Promotor reconoce que los reportes y otra información confidencial e información de propietario de Pruvit son de un carácter que puede considerarse único y que la divulgación o uso de estos en violación de esta disposición resultará en daños irreparables a Pruvit y a los negocios Pruvit independientes. Pruvit y sus Promotores tendrán derecho a solicitar medidas cautelares y/o recuperar daños contra el Promotor que viole sus obligaciones en la Sección 12.2 por cualquier acción legal para exigir sus derechos bajo esta sección. La parte prevaleciente tendrá derecho a una participación de los honorarios de abogados, costos y gastos de tribunales en adición a cualquier determinación de pago por daños.
12.4 Devolución de materiales
- Bajo demanda de Pruvit, el Promotor vigente o anterior devolverá el original y todas las copias de todos los reportes a Pruvit junto a toda información confidencial en su posesión.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
13.1 Introducción
- Esta política de privacidad tiene el propósito de asegurar que todos los Clientes y Promotores comprenden y se adhieren a los principios básicos de confidencialidad. Sin limitación a los términos de esta sección, todos los Promotores deberán cumplir con las leyes aplicables de privacidad que rigen la recolección, uso y divulgación de información del Cliente y el compañero Promotor.
13.2 Expectativas de privacidad
- Pruvit reconoce y respeta la importancia de colocar en un ámbito de privacidad la información personal y financiera de Clientes y Promotores. Pruvit hará esfuerzos razonables para salvaguardar la privacidad de, y mantener la confidencialidad de las cuentas e información financiera de sus Clientes y Promotores e información personal que no sea de dominio público.
- Al celebrar el Acuerdo Pruver, el Promotor o Cliente autoriza a Pruvit a revelar su nombre e información de contacto a Promotores de la línea superior exclusivamente para actividades relativas a fomentar los negocios Pruvit. El Promotor en este acto acepta mantener la confidencialidad y seguridad de esa información y usarla solamente para propósitos de brindar soporte y servicio a su organización en línea subalterna y conducir los negocios Pruvit.
13.3 Acceso de empleados a la información
- Pruvit limita el número de empleados que tienen acceso a la información de Clientes y Promotores que no es de dominio público.
13.4 Restricciones a la divulgación de información de cuenta
- Pruvit no compartirá información personal que no sea de dominio público o información financiera sobre Clientes o Promotores actuales o previos con terceras partes, excepto como lo permitan las leyes y regulaciones, órdenes de tribunales, o para servir los intereses de Clientes o Promotores o para exigir sus derechos u obligaciones bajo el Acuerdo Pruver, o con permiso por escrito del titular de la cuenta en archivo.
INSPECCIÓN DE PRODUCTO, CONTROLES DE CALIDAD, PUBLICIDAD, MATERIALES PROMOCIONALES, USO DE LAS MARCAS COMERCIALES Y REGISTRADAS DE PRUVIT
14.1 Inspección, cuidado del producto y controles de calidad
- Oportunamente a la recepción, los Promotores deberán inspeccionar los productos Pruvit y sus empaques por daños, sellos rotos, evidencia de manipulación, u otros defectos del producto. Si un producto es defectuoso o está dañado, los Promotores no deberán vender los productos y deberán reportar el defecto o daño a Pruvit. Los Promotores podrán devolver los productos dañados o defectuosos de otra forma en el curso de treinta (30) días para un reembolso total o reemplazo.
- Los Promotores deberán cumplir con todas las instrucciones provistas por Pruvit relativas al cuidado adecuado, almacenamiento, y el manejo de los productos Pruvit. Adicionalmente, los Promotores deberán almacenar todos los productos Pruvit en un lugar seco a temperatura ambiente, alejados de la luz directa del sol. Los miembros también inspeccionarán con regularidad su inventario por productos que expiren o que lo harán dentro de 60 días, y no deberán vender ninguno de esos productos.
- Si Pruvit descubre que un Promotor no inspecciona adecuadamente sus productos a la recepción, ni practica el almacenamiento y cuidado adecuado para los productos Pruvit, y/o vende productos dañados o defectuosos de otra manera, Pruvit investigará al Promotor para tomar acciones disciplinarias hasta e incluyendo la cancelación del Acuerdo Pruver.
14.2 Etiquetado, empaque, y despliegue de productos
- Un Promotor y/o Cliente de Pruvit no pueden reetiquetar, reempacar, rellenar, o alterar las etiquetas de ningún producto o servicio Pruvit, información, materiales o programa(s) de ninguna manera. Los productos y servicios Pruvit solo deben venderse en sus contenedores originales Pruvit. El reetiquetado o reempacado viola las leyes y regulaciones federales, lo cual resulta en penalidades y responsabilidades civiles o penales.
- El Promotor Pruvit no debe causar que ningún producto o servicio Pruvit o nombre comercial Pruvit sea vendido o desplegado en establecimientos de venta al menudeo excepto:
- Cuando los servicios profesionales sean de una fuente primaria de ingresos y las ventas de productos sean secundarias (Por ej. consultorios médicos, clínicas, clubes de salud, spas, y salones de belleza); y
- Cuando el establecimiento de venta al menudeo sea propiedad o administrada por un Promotor Pruvit y la tienda no exceda de USD $1 millón en ingresos brutos anuales, y haya cinco (5) o menos tiendas bajo una propiedad o administración común.
- Un Promotor puede vender productos y servicios Pruvit y desplegar el nombre comercial Pruvit en una cabina de exhibición apropiada (como en ferias comerciales, exposiciones, conferencias, etc.) con el consentimiento expreso de Pruvit.
- Se prohíbe al Promotor o Cliente vender productos y servicios Pruvit y desplegar el nombre comercial Pruvit, la marca registrada o marca de servicios en un quisco o cabina ubicada en algún establecimiento de ventas al menor, como un centro comercial o tienda minorista.
- Pruvit se reserva el derecho de negar la autorización para participar en algún evento que no se considere adecuado para la promoción de sus productos y servicios, o la oportunidad Pruvit.
14.3 Uso de nombres de la compañía y materiales protegidos
- El Promotor Pruvit debe salvaguardar y promover la buena reputación de Pruvit y los productos y servicios que comercializa. La comercialización y promoción de Pruvit, la oportunidad Pruvit, el Plan de compensaciones, y los productos y servicios Pruvit serán consistentes con el interés público, y deberán evitar todas las conductas y prácticas engañosas, descorteses, mentirosas, faltas de ética o inmorales.
- Todos los materiales proporcionados o creados por Pruvit deberán emplearse en su forma original y no se pueden cambiar, enmendar o alterar, excepto con aprobación previa por escrito del Departamento de Cumplimiento de Pruvit.
- El nombre Pruvit, cada uno de los nombres de sus productos y servicios y otros nombres que han sido adoptados por Pruvit, en conexión con sus negocios son nombres comerciales de propietario, marcas registradas y marcas de servicio de Pruvit. Por lo mismo, esas marcas son de gran valor para Pruvit y se proveen a los Promotores para su uso exclusivo de una manera expresamente autorizada.
- El uso del nombre “Pruvit” por un “Pruvit” está estrictamente restringido para proteger los derechos de propietario, asegurando que los nombres protegidos Pruvit ni se perderán o comprometerán por un uso no autorizado. El uso del nombre Pruvit en algún artículo no producido por Pruvit está prohibido excepto como sigue:
-
- [Nombre del Promotor] Promotor Pruvit independiente o distribuidor; y
- [Nombre del Promotor] Promotor independiente de productos y servicios Pruvit.
- Toda la papelería (Por ej. membretes, sobres, y tarjetas de presentación) que porten el nombre o logo de Pruvit para uso por el Promotor deberá enviarse vía correo electrónico al Departamento de Cumplimiento para su aprobación a: compliance@pruvithq.com.
- Los Promotores Pruvit pueden listar “Promotor independiente Pruvit” en las páginas blancas del directorio telefónico bajo su propio nombre.
-
Los Promotores Pruvit no pueden usar el nombre Pruvit al contestar sus llamadas, creando un mensaje de voz o usando un servicio de mensajería, a modo de dar la impresión a quien llama de que se han comunicado con la oficina matriz. Ellos podrán decir, “Promotor independiente Pruvit”.
- Ciertas fotografías e imágenes gráficas usadas por Pruvit en su publicidad, empaques, y sitios web son el resultado de contratos pagados con proveedores externos que no se extienden a los Promotores. Si un Promotor desea usar esas fotografías o imágenes gráficas, debe negociar contratos individuales con el proveedor por una tarifa.
- El Promotor Pruvit no deberá aparecer o hacer uso de la televisión o el radio o hacer uso de otros medios para promover o discutir Pruvit o sus programas, productos o servicios sin autorización previa por escrito del Departamento de Cumplimiento de Pruvit.
- El Promotor Pruvit no puede producir para la venta o distribución algún evento o conferencia de la Compañía, ni podrá reproducir clips de audio o video para la venta o para uso personal sin autorización previa por escrito del Departamento de Cumplimiento de Pruvit.
- Pruvit se reserva el derecho de rescindir su aprobación previa de algún auxiliar de ventas o materiales promocionales a efecto de cumplir con los cambios en leyes y regulaciones y puede requerir la remoción de la publicidad en el mercado sin obligación respecto al Promotor afectado.
- Un promotor no debe promover productos de la competencia, o ningún otro producto u oportunidad de ventas directas/red de marketing, junto con productos o servicios Prüvit en la misma red social u otra publicidad.
- No se podrá hacer afirmaciones (que incluyen testimoniales personales) como las terapéuticas, curativas o propiedades benéficas de algún producto ofrecido por Pruvit excepto por las contenidas en la literatura oficial de Pruvit. En particular, ningún Promotor puede hacer una afirmación de que los productos Pruvit son útiles en la cura, tratamiento, diagnóstico, mitigación o prevención de alguna enfermedad. Esas declaraciones pueden percibirse como afirmaciones médicas o farmacéuticas. Esas afirmaciones no sólo violan las políticas Pruvit, sino también violan potencialmente las leyes y regulaciones federales y provinciales.
- El Promotor no declarará o implicará que los productos KETO//OS se pueden tomar como parte de una estrategia para perder peso. Los productos KETO//OS se destinan principalmente a ayudar a elevar las cetonas en la sangre, lo que puede causar una disminución en la sensación de apetito, aumento en la saciedad y mejora en los niveles de energía. Como se indica arriba, el Promotor y/o Cliente no puede hacer afirmaciones respecto a los productos y servicios de algún producto ofrecido por Pruvit, excepto las contenidas en la literatura oficial de Pruvit.
14.4 Limitaciones a facsímil y correos electrónicos
- Excepto como se provea en esta sección, un Promotor no deberá usar o transmitir correos electrónicos no solicitados, distribución en masa de correos electrónicos, otros mensajes electrónicos comerciales o “spam” que publicite o promueva la operación de su negocio Pruvit, Las excepciones son:
- Correo electrónico a alguna persona que haya dado permiso previo o invitación; y
- Correo electrónico a alguna persona con quien el Promotor haya establecido un negocio vigente o una relación personal.
- En todos los estados de EE.UU. o territorios internacionales en que esté prohibido por la ley, un Promotor no puede transmitir, o causar que se transmita a través de una tercera parte, (por teléfono, facsímil, computadora u otro dispositivo), la publicidad no solicitada a un equipo, que tenga capacidad de transcribir texto o imágenes desde una señal electrónica recibida en una línea de teléfono regular, línea de cable, ISDN, T1. o cualquier otro dispositivo transmisor de señales, excepto como se establece en esta sección.
- Todos los documentos enviados por correo o transmisión electrónicos sujetos a esta disposición deberán incluir lo siguiente:
- Una identificación clara y obvia que indique que el facsímil o mensaje de correo electrónico es una solicitud o publicidad. Las palabras “publicidad” o “solicitud” deberán aparecer en la línea de asunto del mensaje;
- Una ruta clara de retorno o de enrutamiento de la información;
- El uso de un nombre de dominio propio y legal;
- Un aviso claro y obvio de la oportunidad para declinar recibir más facsímiles comerciales o correos electrónicos del remitente;
- Las instrucciones para cancelar la suscripción o salir de la lista deberán ser el primer cuerpo de mensaje en el mismo tamaño de texto de la mayoría del mensaje;
- El nombre correcto y verdadero del remitente, direcciones válidas de facsímil o correo electrónico, y una dirección física válida del remitente;
- La fecha y hora de la transmisión; y
- A la notificación por el recipiente de su solicitud para dejar de recibir documentos enviados por facsímil o correo electrónico, el Promotor Pruvit no deberá transmitir ningún documento adicional al receptor.
- Todos los correos electrónicos o documentos enviados por vía electrónica sujetos a esta disposición no deberán incluir lo siguiente:
- Uso del nombre de un dominio de tercera parte sin autorización; y
- Materiales sexualmente explícitos.
14.5 Restricciones a internet y sitios web de terceras partes
- Se prohíbe al Promotor y/o Cliente crear o registrar algún sitio web de tercera parte a efecto de promover, vender o anunciar los negocios Pruvit o productos Pruvit sin aprobación expresa por escrito de Pruvit. Se prohíbe al Promotor y/o Cliente usar o intentar registrar cualquier nombre comercial Pruvit, marcas registradas, nombres de servicios, marcas de servicios, nombres de producto, URLs, frases publicitarias, el logotipo Pruvit o el nombre Pruvit o cualquier derivado de este, para cualquier propósito incluyendo, pero no limitado a, nombres de dominio en Internet (URL) sitios web de terceras partes, direcciones de correo electrónico, páginas web, o logotipos.
- Un Promotor y/o Cliente Pruvit no puede (directa, o indirectamente a través de un intermediario o de manera instrumental) anunciar, ofrecer para la venta, o facilitar la oferta para la venta de algún producto o servicio Pruvit, u ofrecer la oportunidad de negocios en un sitio web de subastas, sitios de ventas al menudeo en internet, o sitios web de comercialización en línea. Los ejemplos de esos sitios incluyen, pero no se limitan a, eBay®, Amazon, Facebook Marketplace, Sears.com, Jet.com, Walmart.com, y Etsy. Esta obligación sobrevive a la terminación del Acuerdo Pruver de un Promotor con Pruvit.
- Es posible utilizar sitios de medios sociales para publicitar los productos o servicios Pruvit. LOS PERFILES QUE UN PROMOTOR O CLIENTE CREA EN UNA COMUNIDAD SOCIAL EN QUE SE HABLA SOBRE, O MENCIONA A PRUVIT, DEBE IDENTIFICAR CLARAMENTE AL PROMOTOR COMO PROMOTOR PRUVIT INDEPENDIENTE, y cuando el Promotor y/o Cliente participa en esas comunidades, los Promotores y/o Clientes deberán evitar tener conversaciones inapropiadas, comentarios, imágenes, video, aplicaciones u otro contenido para adultos, profano, discriminatorio o vulgar. La determinación de lo que es inapropiado queda a la sola discreción de Pruvit, y el Promotor ofensor y/o Cliente serán sujetos a acciones disciplinarias. Las barras publicitarias e imágenes empleadas en esos sitios deben ser actuales y provenir de la biblioteca aprobada por Pruvit, del sitio web de Pruvit o medios de comunicación social. Si se provee una liga, deberá conectar con un sitio web replicado del Promotor que lo proporciona. Los Promotores pueden dirigir a sus seguidores en medios sociales a algún otro sitio web en que se vendan los productos en Internet a menos que el sitio web haya sido aprobado específicamente por escrito como sitio web de tercer parte en que el Promotor puede ofrecer productos Pruvit a la venta.
- La publicidad anónima o el uso de un alias en algún medio social está prohibido, y el Promotor ofensor será sujeto a acción disciplinaria.
- El Promotor y/o Cliente no podrá utilizar blog spam, spamdexing u otro método replicador en masa para dejar mensajes en comentarios en blogs. Las publicaciones que un Promotor o Cliente crea y publica deben ser útiles, únicas, relevantes y específicas para el artículo en el blog.
- Los Promotores y/o Clientes deben dar su nombre completo en todos los comentarios en medios sociales, y de manera conspicua identificarse como Promotores independientes Pruvit. Las publicaciones anónimas o uso de un alias están prohibidos.
- Las publicaciones falsas, engañosas, o mentirosas están prohibidas. Estas incluyen, pero no se limitan a, publicaciones falsas o engañosas relativas a la oportunidad de ingresos Pruvit, productos y servicios Pruvit, y/o su información biográfica y formación profesional.
- El Promotor y/o Cliente son personalmente responsables por sus publicaciones y toda otra actividad en línea que se relacione a Pruvit. Por lo mismo, aún si un Promotor no es propietario u opera un blog o sitio de medios sociales, si el Promotor y/o Cliente publica en algún sitio que se relacione a Pruvit o que puede ser dirigido a Pruvit, el Promotor es responsable por la publicación. El Promotor y/o Cliente es responsable de la publicación que tenga lugar en algún blog o sitio de medios sociales del cual el Promotor y/o Cliente sea propietario u opere o controle.
- Como Promotor Pruvit, es importante no conversar con ninguna persona que publique un comentario negativo contra usted, otros Promotores, o Pruvit. Reporte las publicaciones negativas a Pruvit en support@pruvithq.com. Responder a las publicaciones negativas con frecuencia simplemente alimenta una discusión con alguien que tiene un rencor que hace que esta persona se comporte en los altos estándares de Pruvit, y por lo mismo, daña la reputación y buena fe de Pruvit.
- La distinción entre un sitio web de medios sociales y un sitio web puede no estar bien definida debido a que los sitios web de medios sociales son particularmente robustos, por lo tanto, Pruvit se reserva el derecho bajo su exclusivo derecho a clasificar ciertos sitios de medios sociales como sitios web de terceras partes lo que aquí está prohibido.
- Si se cancela su negocio Pruvit por cualquier motivo, usted debe dejar de usar el nombre Pruvit, y todas las marcas registradas Pruvit, nombres comerciales, marcas de servicio, y otra propiedad intelectual, en cualquier publicidad y en todos los sitios de medios sociales que usted utilice. Si usted publica en algún sitio de medios sociales en que se haya identificado previamente como Promotor independiente Pruvit, deberá revelar de manera evidente que usted ya no es Promotor independiente Pruvit.
- La omisión de cumplir con esas políticas para conducir negocios en línea puede resultar en que el Promotor pierda su derecho de publicar y comercializar productos Pruvit, servicios y la oportunidad de negocios Pruvit en línea en adición a cualquier otra acción disciplinaria disponible bajo las Políticas y Procedimientos.
- Se prohíbe a los Promotores vender productos a individuos o entidades de quienes sepan, o debieran saber, que intentan revender los productos. Los Promotores deberán vender sus productos solo a Clientes usuarios finales, y los Promotores no deberán vender a ninguna persona una cantidad de productos superior a la generalmente adquirida por un individuo para uso personal. Los Promotores deben tomar medidas razonables para asegurar que no violan esas políticas.
14.6 Materiales publicitarios y promocionales
- Usted no puede publicar ningún producto o servicio a un precio INFERIOR al más alto publicado por la compañía, el precio establecido de venta de UNA oferta del producto o servicio Pruvit más manejo y envío e impuestos aplicables. No se permite publicidad especialmente tentadora. Ésta incluye, pero no se limita a, ofertas de membresía, envío gratis, u otro tipo de oferta que otorgue ventajas más allá de la disponibles a través de Pruvit.
- La publicidad en todas sus formas de comunicación debe adherirse a los principios de honestidad y propiedad.
- Toda la publicidad, incluyendo, pero no limitada a, impresiones, Internet, publicación de boletines en computadoras, televisión, radio, etc., están sujetos a aprobación previa por escrito por el Departamento de Cumplimiento de Pruvit.
- Todas las aprobaciones con respecto a la publicidad deberán dirigirse por escrito al Departamento de Cumplimiento de Pruvit.
- Un Promotor que actualmente se encuentra en el rango de pago del Círculo de campeones puede crear sus propios materiales publicitarios o promocionales incluyendo el desarrollo de comerciales o infocomerciales. No obstante, esos materiales, y todo cambio realizado a los mismos, deberá presentarse ante el Departamento de Cumplimiento de Pruvit para su aprobación.
- Se recomienda al Círculo de campeones trabajar con el Departamento de Cumplimiento de Pruvit previo a la producción de comerciales, infomerciales y sitios web.
- Pruvit se reserva el derecho de rescindir su aprobación previa para materiales publicitarios o promocionales a efecto de cumplir con los cambios en leyes y regulaciones y puede requerir la remoción de la publicidad en el mercado sin obligación respecto al Promotor afectado.
14.7 Permiso para uso de testimoniales
- Al aceptar el Acuerdo Pruver, el Promotor otorga autorización para usar su testimonial o imagen y parecidos en materiales corporativos de ventas, incluyendo, pero no limitado a medios impresos, medios electrónicos, audio y video. En consideración de permitírselo participar en la oportunidad de negocios Pruvit, el Promotor renuncia cualquier derecho a recibir compensación por el uso de su testimonial o imagen y parecidos aun cuando Pruvit pueda haber pagado por los artículos o materiales de ventas que contienen esa imagen o su parecido, y que representa algún testimonial de la opinión actual, original, honesta, pensamientos, hallazgos o experiencias del Promotor, con base en las experiencias reales con Pruvit y cualquier uso declarado de los productos y/o servicios Pruvit, y acepta notificar al Promotor de inmediato tras cualquier cambio en las opiniones expresadas en el testimonial. En algunos casos, el testimonial de un Promotor puede aparecer en los materiales publicitarios de otro Promotor. Si un Promotor no desea participar en los materiales publicitarios y de ventas de Pruvit, él o ella deberá proveer un aviso por escrito al Departamento de Cumplimiento de Pruvit para asegurar que su testimonial o imagen y parecido no se usará en ningún material corporativo, piezas de reconocimiento corporativo, publicidad o grabación de eventos anuales.
14.8 Telemercadeo - Limitaciones
- El Promotor Pruvit no debe participar en telemercadeo en relación con la operación del negocio del Promotor Pruvit. El término “telemercadeo” significa la colocación de una o más llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos, o transmisiones vía facsímil a un individuo o entidad para inducir la compra de productos o servicios Pruvit, o para reclutarlos para una oportunidad de negocios Pruvit.
- El gobierno federal administra las Reglas de Telecomunicaciones no Solicitadas y opera un registro nacional de NO-LLAMAR que requiere que los negocios se abstengan de llamar a los números de teléfono listados en la lista nacional de NO-LLAMAR (DNCL por sus siglas en inglés) y o personas que indican a quien llama directamente no llamar/enviar facsímil en el futuro.
- Mientras un Promotor puede considerarse a sí mismo un “vendedor telefónico” en el sentido tradicional, esas regulaciones ampliamente definen el término “vendedor telefónico” y el “Telemercadeo” de forma que la acción no intencional de llamar a alguna persona cuyo número de teléfono está listado en el registro federal de “No-Llamar” podría causar que el Promotor viole la ley. Esas regulaciones no deben tomarse a la ligera, ya que conlleva penalidades significantes.
- “Llamadas frías” o llamadas/textos/correos electrónicos/facsímiles no solicitados a Clientes prospectivos o Promotores con propósito de promover los productos, servicios, o la oportunidad de negocios Pruvit se considera telemercadeo y está prohibido.
- Excepciones a las regulaciones al telemercadeo. Un Promotor puede hacer llamadas telefónicas o enviar facsímil a Clientes prospectivos, o Promotores bajo las siguientes situaciones limitadas:
- Si el Promotor ha establecido relaciones comerciales vigentes con el prospecto;
- En respuesta a la pregunta personal del prospecto o una solicitud relativa al producto o servicio ofrecido por el Promotor Pruvit, o en el curso de 3 meses inmediatos antes de la fecha de la llamada/facsímil;
- Si el Promotor recibe autorización firmada y por escrito del prospecto autorizando al Promotor para llamar/enviar facsímil;
- Si la llamada/facsímil es para miembros de la familia, amigos personales, y conocidos. No obstante, si el Promotor hace un hábito de recolectar tarjetas de presentación de toda persona que conoce y subsecuentemente le llama/envía un facsímil, el gobierno federal puede considerar esto una forma de telemercadeo que no está sujeta a la excepción; y
- El Promotor Pruvit que participe en las llamadas a “conocidos”, deberá hacer esas llamadas con una base ocasional solamente y no como una práctica rutinaria.
- Un Promotor no deberá utilizar sistemas automatizados para hacer llamadas en la operación de sus negocios Pruvit.
- La omisión de adherirse a las políticas o regulaciones federales relativas al telemercadeo pueden llevar a sanciones contra el Promotor, hasta e incluyendo la cancelación de la cuenta Pruvit del Promotor.
- Al firmar el Acuerdo Pruver, o aceptar comisiones, distintas a los pagos y premios de Pruvit, un Promotor otorga permiso a Pruvit y a otros Promotores para comunicarse con ellos como lo permite la ley federal bajo las regulaciones de No Llamar.
- En el evento de que un Promotor viole esta sección, Pruvit se reserva el derecho de instituir procedimientos legales para obtener compensación económica o equitativa.
COMERCIALIZACIÓN INTERNACIONAL
15.1 Política de comercialización internacional
- El Promotor Pruvit está autorizado a vender productos y servicios Pruvit a Clientes y Promotores solo en los países en que Pruvit esté autorizado para hacer negocios, de acuerdo con las Políticas y Procedimientos de cada país. Los Promotores Pruvit no pueden vender productos o servicios en ningún país en que los productos y servicios no han recibido la autorización o aprobación aplicable del gobierno.
- Un Promotor no puede, en ningún país no autorizado, realizar ventas, reclutamiento, o reuniones de capacitación, reclutar o intentar reclutar Clientes o Promotores potenciales, ni conducir ninguna otra actividad con propósito de vender productos y servicios Pruvit, estableciendo una organización de ventas, o promover la oportunidad de negocios Pruvit.
GLOSARIO DE TÉRMINOS PRUVIT
CUENTA: La oficina administrativa segura y de propietario asociada con cada negocio de Promotor Pruvit y la identificación única con la que el Promotor puede acceder al Acuerdo Pruver, al Plan de compensaciones, y a otro material oficial de Pruvit junto a la organización en subalternos del Promotor, patrocinador directo, colocación en una línea de patrocinio, y la cartera.
PROMOTOR ACTIVO: Un Promotor que se encuentra en buen estado respecto al Acuerdo Pruver y que satisface los requerimientos mínimos de ventas, como se establece en el Plan de compensaciones, para asegurar que son elegibles para recibir bonos y comisiones.
PLAN DE COMPENSACIONES: Las directrices y literatura de referencia para describir cómo los Promotores pueden generar comisiones y bonos.
PRODUCTOS DE COMPETENCIA: Cualquier comida, bebida o suplemento dietético ofrecido por una compañía de ventas directas/red de marketing u otra compañía en el ámbito de la salud o bienestar.
CLIENTE: Cualquier persona que compre productos Prüvit pero no se inscriba como promotor Prüvit.
CLIENTE ACTIVO: Un cliente cuya última compra haya ocurrido en los últimos doce (12) meses.
VENTAS DIRECTAS Y/O RED DE MARKETING: Cualquier oportunidad de negocio o programa de marketing multinivel, venta directa, red de marketing, marketing de afiliación o cualquier otro programa con una estructura de comisiones de varios niveles (es decir, más de un (1) nivel y/u otros incentivos para remitir, reclutar, patrocinar y/o inscribir a los participantes en dicha oportunidad o programa.
UNIDAD FAMILIAR: Padres o hijos dependientes que vivan o hagan negocios en la misma dirección que un promotor.
PROMOTOR O PRUVER: Un individuo o entidad que haya pagado la cuota anual de membresía y activamente promueve, comercializa y vende productos Pruvit por una ganancia y/o activamente busca reclutar a otros para hacer lo mismo de acuerdo con el Acuerdo Pruver.
ACUERDO PRUVER: La versión más actualizada de lo siguiente junto a las adendas y anexos al mismo: (i) Políticas y Procedimientos Pruvit; y (ii) Plan de compensaciones Pruvit.
LÍNEA DE PATROCIONIO (LOS): Un reporte generado por Pruvit que provee datos críticos relativos a las entidades del Promotor, información de ventas, y actividad de reclutamiento de cada organización del Promotor. Este reporte contiene información de propietario, confidencial y secretos comerciales.
ORGANIZACIÓN O SUBALTERNOS: Los Clientes y Promotores colocados bajo un Promotor particular.
MATERIAL OFICIAL PRUVIT: Literatura, grabaciones en audio o video, fotografías, propiedad intelectual, y otros materiales desarrollados, impresos, publicados, o distribuidos por Pruvit a los Promotores y/o Clientes.
COLOCACIÓN: Su posición dentro de la organización del patrocinador.
SOLICITUD Y PETICIÓN: Reclutamiento real o intento de reclutamiento, estímulo o esfuerzo para influenciar (directa o indirectamente) a otro promotor o cliente de Prüvit para que compre, se inscriba, promueva, venda o participe de otra manera en cualquier oportunidad que no sea de Prüvit. La petición que infrinja estas políticas puede producirse de forma pública o privada a través de diversos foros y plataformas de comunicación presencial y virtual (por ejemplo Facebook, Instagram, Tik Tok, Zoom, WhatsApp, Telegram, texto, intercambio de enlaces, chats o hilos de grupo, anuncios con palabras clave, hashtags, etc.). Permitir que otras personas utilicen su nombre/apodo u otra información para hacer una solicitud en su nombre es una solicitud indirecta que infringe estas políticas. La conducta descrita en este párrafo es una petición, incluso si las acciones del promotor responden a una consulta realizada por otro promotor o cliente.
DE REVENTA: Producto que es “De Reventa” Si el producto: 1) no está abierto y no se ha usado, 2) se encuentra en su empaque original y la etiqueta no ha sido alterada o dañada, 3) se encuentra en condición tal que es una práctica comercial razonable en la industria vender la mercancía a precio total, y 4) contiene la etiqueta actual de Pruvit. Toda mercancía identificada al momento de la venta como no susceptible para devolución, descontinuada, o de temporada, no es viable para su reventa.
PATROCINADOR: En Promotor que recluta a un Cliente o Promotor en Pruvit y se lista como patrocinador.
PATROCINIO Y PATROCINADO: El acto de reclutar a otros y capacitarlos personalmente para convertirse en Promotores Pruvit.
CARTERA DE PROMOTOR/PRUVER: Es un sitio web seguro que administra las comisiones de los Pruver.
ESPOSA: Un individuo legalmente casado con un Promotor o un individuo que es pareja de un Promotor en una unión común legalmente reconocida.
LÍNEA SUPERIOR: Este término se refiere al Promotor(es) sobre un Promotor particular en una línea superior de patrocinio en la Compañía. Es la línea de patrocinadores que vinculan a un Promotor particular a la Compañía.
CARTERA: Una modalidad segura en el software de la oficina administrativa que mantiene las comisiones y bonos del Promotor.
ADENDAS
Adenda 1
Lista de precios al Cliente: Haga clic aquí
Lista de precios al Promotor: Haga clic aquí
Adenda 2
Guía de Recompensas Prüvit: Haga clic aquí
Adenda 3
Descargo de responsabilidad de ingresos: Haga clic aquí
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