Términos y condiciones

El uso de este sitio o cualquier otro sitio propiedad o en posesión de Pruvit Ventures, Inc. (“Compañía”) está gobernado por las políticas, términos y condiciones establecidas a continuación. Lea su contenido con atención. Su uso de este sitio significa que usted acepta los términos y condiciones establecidas a continuación. Su pedido en este sitio significa su aceptación de los términos y condiciones establecidas a continuación.

1. Privacidad y seguridad; Revelación

Las políticas de privacidad de la Compañía se pueden consultar en Políticas de Privacidad. La Compañía se reserva el derecho de modificar ocasionalmente sus políticas de privacidad bajo su discreción razonable.

2. Métodos de pago

Aceptamos tarjetas de crédito y débito emitidas en los EE.UU.: Visa, MasterCard, Discover, American Express

Al colocar un pedido en línea usted debe proporcionar:

a. El domicilio al que se envía el estado de cuenta de la tarjeta (domicilio de facturación).
b. Número de tarjeta y fecha de expiración.
c. El código de 3 o 4 dígitos que aparece en la tarjeta (Código CVV2).

Los pedidos con tarjeta de crédito se pueden hacer en línea a través de nuestra conexión encriptada TLS 1.3.

3. Prüvit Cloud

https://cloud.justpruvit.com es la tienda oficial en línea de Pruvit Ventures, Inc. y sus afiliados. Bajo este convenio, los servicios de procesamiento de pagos por bienes y/o servicios adquiridos en este sitio web son proporcionados por Pruvit Ventures, Inc.

En el caso de que usted elija pagar con una tarjeta de crédito y el pago se procese vía European Acquirer, esos términos constituirán un acuerdo entre usted y Pruvit Ventures, Inc

Estados Unidos:

Pruvit Ventures, Inc.
901 Sam Rayburn Highway
Melissa, Texas 75454
Email: support@pruvithq.com

Europa y Reino Unido:

TLC24 s.r.o./Pruvit Ventures, Inc.
Na Pankráci 1724/129, 140 00 Prague 
Czech Republic
VAT: NL826157440B01
Email: supporteu@pruvithq.com

4. Políticas de compra

La Compañía envía los pedidos vía UPS y Unites States Postal Service (Servicio Postal de los EE.UU.) en función de la localidad en que se hace el pedido y el envío. Dependiendo de la disponibilidad del producto, los pedidos usualmente se procesan para su envío en el curso de 1 a 3 días hábiles. Se requiere proporcionar un domicilio y número de teléfono correctos. Es posible que se solicite su firma para la entrega.

5. Confirmación de entrega

Debido a que pueden ocurrir distintas situaciones fuera de nuestro control en su domicilio de entrega, usted acepta que toda confirmación provista por el transportista se considere prueba suficiente de la entrega al titular de la tarjeta, aún sin una firma.

6. Política de devolución y cancelación.

CLIENTES DE PRÜVIT

Si dentro de los primeros 30 días usted no está satisfecho con el producto, puede contactar con support@pruvithq.com para devolver la porción no usada del producto para un reembolso total de la suma pagada por la compra, menos los cargos de manejo y envío incurridos. Después de 30 días y hasta 90 días después de la compra, usted puede contactar con support@pruvithq.com para devolver la porción de la parte del producto en condición de reventa para un reembolso total, menos los cargos de manejo y envío incurridos.

PROMOTORES DE PRÜVIT

Si dentro de los primeros 30 días de la compra original, usted no está satisfecho con el producto, contacte con support@pruvithq.com para devolver la porción no usada del producto para un reembolso total, menos cargos de manejo y envío. Su cuenta de promotor quedará sujeta a 6 meses de suspensión.

Entre 30 y 90 días, si usted no está 100% satisfecho con nuestros productos o no puede venderlos, puede devolverlos por un reembolso si los productos están en condición de reventa. (*Condición de reventa significa que se encuentren en sus cajas selladas con la envoltura intacta). El reembolso será por el 70% del precio original de todos los productos devueltos. Los gastos incurridos en manejo y envío no serán reembolsados.

PROBLEMAS CON LOS ENVÍOS

Si dentro de 30 días dede la fecha prevista y reportada para la entrega, usted no avisa a support@pruvithq.com sobre algún problema con la recepción de su pedido, incluyendo, pero no limitado a, falla en la recepción del producto, sellado inadecuado, daños al contenedor, calidad del producto interno, y/o recepción de producto equivocado, no se hará ningún reembolso.

CUPONES CASH WALLET

No aplica la política de devolución a los productos comprados con los cupones Cash Wallet.

TODAS las compras se cobran y reembolsan en dólares americanos. Todas las devoluciones e intercambios también se reembolsarán e intercambiarán con base al valor en dólares americanos. Prüvit Ventures, Inc. no es responsable por la fluctuación en las tasas de cambio.

7. Cancelación con SmartShip

Envíe un correo electrónico a soporte en support@pruvithq.com para cancelar o modificar su SmartShip en cualquier momento sin penalidad. También puede modificar o cancelar su pedido en cualquier momento en cloud.justpruvit.com. Seleccionando la opción "SmartShip" en el sitio web, usted dará autorización a Pruvit para registrarlo en el programa automático de envíos. Pruvit enviará los productos directamente a usted. Usted también autorizará a Pruvit para cargar a su tarjeta de crédito los productos que ordene en base mensual. Usted puede cancelar en cualquier momento sin obligación y sin penalización enviando un correo electrónico a support@pruvithq.com o cancelando el pedido en el portal cloud.justpruvit.com. Todas las cancelaciones en SmartShip se deben realizar o enviar a Pruvit dentro de los tres (3) días hábiles del próximo envío para garantizar la cancelación del envío.

8. Descargo de responsabilidad de pedido

Su confirmación electrónica de pedido, o cualquier forma de confirmación, no significa la aceptación del pedido. La Compañía se reserva el derecho de aceptar o rechazar el envío a cualquier persona por cualquier motivo. La Compañía se reserva el derecho de requerir información adicional antes de procesar algún pedido. Si algún pedido aparenta ser fraudulento de alguna manera, la Compañía se reserva el derecho de cancelar el pedido, dar aviso al titular de la tarjeta y a las autoridades apropiadas.

9. Extornos

Un “extorno” es deshacer una transacción que se realiza directamente con el banco. En lugar de contactar a Prüvit para una devolución, el portador de la cuenta puede solicitar a su banco forzar la devolución del dinero desde una cuenta de Prüvit. Los extornos comprometen al proveedor comercial de Prüvit. Si el titular de una cuenta Prüvit solicita un extorno, la cuenta se cancelará inmediatamente junto con cualquier otra cuenta Prüvit que contenga información asociada al extorno. Cualquier comisión asociada con dichas cuentas se eliminarán y el portador de la cuenta tendrá prohibido crear cualquier cuenta nueva con Prüvit. Si encuentra cargos potencialmente erróneos o necesita solicitar un reembolso, por favor contacte a support@pruvithq.com para iniciar una investigación y lograr una solución.

10. Descargo de responsabilidad del producto; Descargo de responsabilidad de la garantía

LA COMPAÑÍA NO HACE NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA, O SEGURIDAD RESPECTO A LA CONFIABILIDAD, LÍNEAS DE TIEMPO, CALIDAD, IDONEIDAD, CERTEZA, DISPONIBILIDAD, PRECISIÓN O COMPLETITUD DE CUALQUIER INFORMACIÓN EN ESTE SITIO. LOS TÉRMINOS DE LA COMPAÑÍA Y © COPYRIGHT 2014-2017 PRUVIT VENTURES, INC. EN LA PÁGINA 4, NO REPRESENTAN O GARANTIZAN QUE (A) EL USO DE ESTE SITIO SERÁ SEGURO, OPORTUNO, ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, O QUE OPERARÁ EN COMBINACIÓN CON CUALQUIER OTRO PERIFÉRICO, SOFTWARE, SISTEMA O DATOS, (B) EL SITIO O PRODUCTOS DE LA COMPAÑÍA CUMPLEN CON SUS REQUERIMIENTOS O EXPECTATIVAS, (C) TODOS LOS DATOS ALMACENADOS SERÁN PRECISOS Y CONFIABLES, (D) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN, U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO POR USTED A TRAVÉS DEL SERVICIO CUMPLIRÁ CON SUS REQUERIMIENTOS O EXPECTATIVAS, (E) SE CORREGIRÁN LOS ERRORES O DEFECTOS, O (F) EL SERVICIO O LOS SERVIDORES QUE HACEN DISPONIBLE EL SERVICIO ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. EL SERVICIO Y TODOS LOS CONTENIDOS SE PROVEEN PARA USTED ESTRICTAMENTE EN UNA BASE “COMO SON”. TODAS LAS CONDICIONES, REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS, SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS, O DE OTRA ÍNDOLE, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE MERCANTILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO, O DE NO INFRACCIÓN A LOS DERECHOS DE TERCERAS PARTES, EN ESTE ACTO SE RENUNCIAN EN LA EXTENSIÓN MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

11. Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN EVENTO LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE CUALQUIERA DE LAS PARTES EXCEDERÁ LAS SUMAS EFECTIVAMENTE PAGADAS POR Y/O ADEUDADAS POR USTED EN EL PERIODO DE DOCE MESES INMEDIATAMENTE PRECEDENTE AL EVENTO QUE DA ORIGEN A LA RECLAMACIÓN. EN NINGÚN EVENTO CUALQUIERA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE RESPECTO A OTRA PERSONA POR DAÑOS INDIRECTOS, PUNITIVOS, ESPECIALES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, DERIVADOS O DE OTRA ÍNDOLE (INCLUYENDO PÉRDIDA DE DATOS, DE INGRESOS, GANANCIAS, USO U OTRA VENTAJA ECONÓMICA) QUE SURJA DE, O DE ALGUNA MANERA SE RELACIONE CON ESTE SITIO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO AL USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SITIO, O POR CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO DE O A TRAVÉS DEL SITIO, CUALQUIER INTERRUPCIÓN, IMPRECISIÓN, ERROR U OMISIÓN, SIN IMPORTAR LA CAUSA DE LA INFORMACIÓN AQUÍ CONTENIDA, AÚN SI LA PARTE DE LA CUAL SE PERSIGUEN LOS DAÑOS HAYA SIDO ADVERTIDA PREVIAMENTE SOBRE LA POSIBILIDAD DE INCURRIR EN DICHOS DAÑOS. Ciertos estados y/o jurisdicciones no permiten la exclusión de las garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales, derivados u otros ciertos tipos de daños, por lo que es posible que la exclusión anterior no aplique en su caso.

12. Aviso

La Compañía puede hacer notificaciones por medio de un aviso general en el sitio web www.pruvitnow.com, o enviarle un correo electrónico a la dirección que se encuentra en la información de cuenta de la Compañía o por comunicación escrita mediante el envío de una carta por correo de primera clase o por correo prepagado a la dirección registrada en la información de cuenta de la Compañía. El aviso se considerará entregado a la expiración de 48 horas tras su envío por correo (si se entrega por primera clase o por correo prepagado) o 24 horas después de su envío (si se envía por correo electrónico). Usted puede notificar a la Compañía (el aviso se considerará entregado a su recepción en la Compañía) en cualquier momento por medio de cualquiera de los siguientes medios: carta enviada por un facsímil confirmado a la Compañía a los siguientes números de fax (cual sea más apropiado): 800-335-2901, carta entregada por un servicio de reparto nocturno nacionalmente reconocido o correo prepagado de primera clase a la Compañía en la siguiente dirección: 901 Sam Rayburn Highway, Melissa, Texas 75454, en cualquier caso, con atención a: Consejo General.

13. Modificación de los términos

La Compañía se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de este Acuerdo o sus políticas relativas a sus productos y servicios en cualquier momento, con efectividad al subir una versión actualizada de este Acuerdo en el sitio web https://cloud.justpruvit.com. Usted será responsable por revisar con regularidad este Acuerdo. El uso continuado de este Servicio tras efectuar dichos cambios constituirá su consentimiento a los cambios.

14. General

Con relación a los clientes en EE.UU., este Acuerdo será gobernado por la ley de Texas y por las leyes federales de control en los Estados Unidos, independientemente de la elección o disposiciones de ley sobre conflictos en cualquier jurisdicción, y toda disputa, acción legal, reclamación o causas de acción que surjan de o en conexión con este Acuerdo o Servicio se resolverán bajo la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales y estatales en Texas. Si cualquiera de las disposiciones de este Acuerdo es considerada inválida o inexigible por algún tribunal de jurisdicción competente, se interpretará que esa disposición(es), tan cerca como sea posible, refleja las intenciones de la disposición(es) inválida o inexigible, con todas las otras disposiciones permaneciendo en vigencia y efectividad total. Entre usted y la Compañía no existe sociedad comercial, asociación, empleo, o relación de agencia como resultado de este Acuerdo o por el uso de este sitio web. La omisión de la Compañía de exigir cualquier derecho o disposición en este Acuerdo no constituirá una renuncia de ese derecho o disposición a menos que esto sea acordado y reconocido por la Compañía por escrito. Este Acuerdo, junto con cualquier formulario y políticas aplicables, comprende el acuerdo total entre usted y la Compañía y reemplaza todas las negociaciones previas o contemporáneas, discusiones o acuerdos, sean escritos u orales, entre las partes sin importar el asunto aquí contenido.

15. Definiciones

Como se usa en este Acuerdo, y en cualquier formulario de pedido asociado con este: “Acuerdo” significa los términos de uso en línea, cualquier formulario de pedido, sean escritos o enviados en línea a través del sitio web www.pruvitnow.com, y todos los materiales disponibles en el sitio web de la Compañía específicamente incorporados para su referencia y aquí contenidos, y esos materiales, incluyendo los términos de este Acuerdo, pueden ser actualizados ocasionalmente por la Compañía bajo su absoluta discreción; “Fecha de efectividad” significa la fecha más temprana en que este Acuerdo es aceptado al seleccionar la opción “Acepto” que aparece en la pantalla tras desplegarse este Acuerdo, la fecha de efectividad en el formulario de suscripción o la fecha en que usted comienza a comprar productos en este sitio; “Formulario de pedido(s) significa el formulario que evidencia su compra en este sitio y cualquier formulario subsecuente enviado en línea o formulario escrito, cada uno de esos formularios se incorpora y forma parte de este Acuerdo (en el evento de algún conflicto entre los términos de este Acuerdo y los términos de algún formulario de pedido, los términos de este Acuerdo prevalecerán); “Compañía” significa colectivamente Pruvit Ventures, Inc., una corporación organizada y existente bajo las leyes del estado de Texas haciendo negocios como “www.pruvitnow.com” y con oficinas corporativas en 901 Sam Rayburn Highway, Melissa, Texas 75454, junto con sus oficiales, directores, accionistas, empleados, agentes y compañías afiliadas.

16. Preguntas o información adicional

Si tiene preguntas respecto a este Acuerdo o desea obtener información adicional, envíe un correo electrónico a legal@pruvithq.com.