Actualizaciones de Smartship

Notificaciones de procesamiento


Recibirás un aviso aproximadamente 48 horas antes de que se procese tu SmartShip, incluyendo la fecha prevista de procesamiento.

Cómo editar tu SmartShip 

Actualmente puedes:

* Cambiar productos o sabores

* Cancelar tu SmartShip
(Si tienes algún problema, ponte en contacto con el servicio de soporte.

Cómo ajustar la fecha de procesamiento de tu SmartShip

La función para cambiar manualmente la fecha de procesamiento aún está en desarrollo. Si necesitas ajustar la fecha, envía un ticket de soporte a support@pruvithq.com.

SmartShips con puntos

* Recibirás un aviso con 48 horas de anticipación para revisar y hacer cualquier cambio final

* El límite de uso de puntos es de 350 puntos por cada pedido mensual de SmartShip.

Si tienes alguna duda o necesitas ayuda, ponte en contacto con el servicio al cliente (support@pruvithq.com); estamos aquí para ayudarte y agradecemos tu paciencia mientras seguimos mejorando tu experiencia.