Politique de remboursement et de retour

Clients Prüvit

Si tu n'es pas satisfait dans les 30 jours suivant la date de livraison, tu peux contacter le soutien Prüvit pour retourner la portion inutilisée du produit et obtenir un remboursement complet du montant d'achat du produit, moins les frais d'expédition et de manutention engagés. Après 30 jours, et jusqu'à 90 jours suivant l'achat, tu peux contacter le soutien Prüvit pour retourner la portion restante et vendable du produit et obtenir un remboursement complet des articles retournés, moins les frais d'expédition et de manutention engagés.

Ouvre une demande de soutien ici.

Promoteurs Prüvit

Si, dans les 30 jours suivant la date de livraison, tu n'es pas satisfait du produit, tu peux contacter le soutien Prüvit pour retourner la portion inutilisée du produit et obtenir un remboursement complet, moins les frais d'expédition et de manutention. Ton compte de promoteur sera alors suspendu pendant 6 mois. Entre 30 et 90 jours, si tu n'es pas satisfait à 100 % de nos produits ou si tu es incapable de les vendre, tu peux les retourner pour un remboursement (seulement si le produit demeure scellé et intact). Le remboursement correspondra à 70 % du prix d'origine pour tous les produits retournés. Les frais d'expédition et de manutention engagés ne seront pas remboursés.

Ouvre une demande de soutien ici.

Problèmes liés aux expéditions

Si, dans les 30 jours suivant la date de livraison prévue déclarée, tu n'avises pas le soutien Prüvit d'un problème lié à la réception de ta commande, y compris, sans s'y limiter : le non-recevement du produit, un scellage inapproprié, un contenant endommagé, la qualité du produit à l'intérieur et/ou la réception du mauvais produit, aucun remboursement ni échange ne sera accordé.

Ouvre une demande de soutien ici.

Coupons Cash Wallet

Aucun remboursement n'est accordé pour les produits achetés avec des coupons Cash Wallet.

TOUS les achats sont facturés et remboursés en dollars américains. Tous les retours, remboursements et échanges seront également remboursés ou échangés en dollars américains. Prüvit Ventures, Inc. n'est pas responsable des fluctuations des taux de change.