Perché siamo un’azienda cloud-based? Cosa significa??
La nostra struttura cloud based ci rende più efficienti... ci dà la capacità di crescere globalmente a passo svelto ed allo stesso tempo tracciare e rispondere alle tue richieste più efficacemente, il tutto al fine di minimizzare i tempi di risposta.
Ottimizza le tue richieste di supporto con questi 3 semplici accorgimenti:
Responsabilità dei Prüver
Per domande e indicazioni su soluzioni e strumenti:
- Contatta il tuo team di Prüver
- Acquisci informazioni prima di contattare l’assistenza
- Controlla la sezione FAQ su support.pruvit.com
- Controlla Keto101 sul link www.youtube.com/pruvitketo101
Siamo un Team!
Siamo qui insieme. Il Team HQ di Prüvit è pronto a supportare gli sforzi dei Prüver nel mercato mondiale. Cerchiamo di essere collaborativi e orientati alla soluzione in tutte le nostre comunicazioni e connessioni.
Per ottimizzare i tempi e per offrirti un servizio migliore, cerca di essere molto specifico nell’oggetto e nella descrizione della tua mail.
"Oggetto"
Scegli tra uno di questi “Oggetti” consigliati quando scriverai alla mail support@pruvithq.com:
- Aiuto Spedizione
- Supporto tecnico
- Piano compensi
- Domanda su prodotto
- Domanda di conformità
- Codice errore in fase di ordine
Descrizione
Inserisci seguenti dati all’interno della descrizion:
- Nome nell’account
- Numero d’ordine, ove applicabile
- Codice referral, se sei un promoter Prüver
- Descrivi il tuo problema e la soluzione che cerchi nel modo più sintetico e chiaro possibile.
- Includi screen shot del problema in questione, ove utile.
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