Cos'è uno SmartShip

Uno SmartShip è un ordine automatico che puoi impostare al momento dell'acquisto, in modo da ricevere il tuo prodotto ogni mese.

Puoi cambiare il prodotto, modificare la data del tuo SmartShip o annullarlo in qualsiasi momento tu voglia.

Alla data del tuo SmartShip, il tuo ordine verrà elaborato. Se per qualche motivo l'addebito non va a buon fine, il tuo SmartShip verrà riprogrammato per il giorno successivo. Dopo 3 tentativi, se non è possibile addebitare il tuo SmartShip, questo verrà annullato automaticamente.

Come accedere a SmartShip

1. Accedi al tuo account Shopify su https://mypruvit.shop/

2. Clicca sull'icona a forma di persona (a destra, accanto al carrello)

Cambiare Prodotto

Prossimamente

Riattivare lo SmartShip

**Se il tuo SS è stato annullato e desideri riattivare lo stesso SS o uno precedente, segui i passaggi indicati di seguito**

1. Accedi al tuo account Shopify su https://mypruvit.shop/

2. Clicca sull'icona a forma di persona (a destra, accanto al carrello)

3. Clicca su Ordini

4. Clicca su Crea Abbonamento

Aggiornare le informazioni di pagamento

Prossimamente

Aggiornare l'indirizzo di spedizione

Aggiorna l'indirizzo di spedizione per prodotti e altre comunicazioni da Prüvit HQ

1. Accedi al tuo account Shopify su https://mypruvit.shop/

2. Clicca sull'icona a forma di persona (a destra, accanto al carrello)

3. Clicca sulla freccia a discesa in alto a destra accanto alle tue iniziali

4. Clicca su Profilo

5. Clicca su Aggiungi

6. Inserisci l'indirizzo e clicca su Salva

Puoi impostare questo indirizzo come tuo indirizzo PREDEFINITO selezionando la casella "Questo è il mio indirizzo predefinito".

Se aggiungi un numero di telefono al nuovo indirizzo, questo NON aggiorna il numero di telefono sul tuo account, ma comparirà solo sull'etichetta di spedizione.

Questo aggiornerà SOLO l'indirizzo di spedizione per prodotti e comunicazioni HQ. Se devi aggiornare il tuo indirizzo FISCALE, clicca su questo link e segui i passaggi in Indirizzo di spedizione (aggiungere link HC per l'aggiornamento dell'indirizzo fiscale)

Ti ricordiamo che puoi avere più indirizzi salvati nel tuo account Shopify. Ogni utente è responsabile di aggiornare correttamente le informazioni di spedizione per gli ordini singoli, gli ordini automatici SmartShip e il proprio indirizzo PREDEFINITO per i regali.