Em termos simples, um “estorno” é a reversão de uma transação que vem diretamente do banco. Em vez de entrar em contato diretamente com a empresa, para obter um reembolso, o titular da conta pede ao banco para retirar dinheiro à força da conta da empresa.
Os estornos colocam toda a comunidade Prüvit em risco, pois são considerados atividade fraudulenta pela Prüvit - o que coloca em risco o nosso fornecedor comercial. Se o titular de uma conta Prüvit emitir um estorno * por qualquer motivo *, a sua conta será imediatamente encerrada e eliminada. As comissões são removidas do patrocinador e o titular da conta que emitiu o estorno está proibido de criar uma nova conta.
Se encontrar qualquer cobrança incorreta ou problema de reembolso, abra um ticket de suporte para iniciar uma investigação e resolução.
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