Orden sin procesar

En un continuo esfuerzo por proteger a los Prüvers de todo el mundo, hemos colaborado con socios bancarios para hacer cambios en las herramientas utilizadas por Prüvit, para prevenir y eliminar fraudes. No es probable que estos cambios afecten al Prüver promedio, sin embargo los usuarios que procesan muchas transacciones desde la misma computadora, o con la misma tarjeta podrían verse afectados.

Si encuentra que no es capaz de procesar un pago, por favor generé un ticket de soporte con la siguiente información:

  • La respuesta que recibirá - Por favor adjunte una captura de pantalla o escriba el mensaje que le aparece, incluyendo los códigos con error.
  • El número de tarjeta que está utilizando para procesar la compra.
  • El número de transacciones que han sido enviadas desde su dispositivo.
  • El nombre completo asociado a su cuenta.
  • El nombre de usuario Prüvit
  • Los nombres de los productos y las cantidades que está ordenando.

Por favor tenga en cuenta que no puede contactar a soporte de otra persona. Cualquier código de error informado debe aplicarse a su intento de compra.

Prüvit toma muy en serio la privacidad y seguridad de nuestros clientes y promotores. Prüvit condenará con todo el peso de la ley a cualquiera que esté participando en actividades fraudulentas.

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