Actualizaciones de Smartship

Notificaciones de procesamiento

Los clientes recibirán una comunicación aproximadamente 48 horas antes de que se procese su SmartShip, incluyendo la fecha esperada de procesamiento.


Editar tu SmartShip     
Actualmente puedes:
   * Cambiar productos/sabores
   * Cancelar tu SmartShip
(Si tienes problemas, por favor contacta al soporte.

Ajustar la fecha de procesamiento de tu SmartShip

La capacidad de cambiar manualmente la fecha de procesamiento aún está en desarrollo. Si necesitas ajustar tu fecha, por favor envía un ticket de soporte a support@pruvithq.com.


SmartShips que usan puntos

   * Recibirás un aviso con 48 horas de anticipación para revisar y hacer cualquier edición final
   * El límite de uso de puntos es de 350 puntos por pedido mensual de SmartShip. 

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, por favor contacta al soporte (support@pruvithq.com) — estamos aquí para ayudarte y agradecemos tu paciencia mientras seguimos mejorando tu experiencia.