En termes simples, une « rétrofacturation » est l'annulation d'une transaction effectuée directement par la banque. Plutôt que de contacter l'entreprise pour un remboursement, le titulaire du compte demande à la banque de retirer de force l'argent du compte de l'entreprise.
Les rétrofacturations mettent en danger l'ensemble de la communauté Prüvit, car elles sont considérées par Prüvit comme une activité frauduleuse, ce qui met en péril notre fournisseur de services marchands. Si un titulaire de compte Prüvit émet une rétrofacturation *pour quelque raison que ce soit*, son compte est immédiatement fermé et purgé. Les commissions sont retirées au parrain, et le titulaire du compte ayant émis la rétrofacturation ne peut plus créer de nouveau compte.
Si tu rencontres un problème de frais erronés ou de remboursement, ouvre une demande de soutien ici afin de lancer une enquête et une résolution.
Que sont les « rétrofacturations »?
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