Conditions

L’utilisation de ce site ou de tout autre site détenu ou exploité par Pruvit Ventures, Inc. (la « Société ») est régie par les politiques et les conditions générales énoncées ci-dessous. Lis-les attentivement. Ton utilisation de ce site signifie que tu acceptes les conditions générales énoncées ci-dessous. Toute commande que tu passes sur ce site signifie que tu acceptes les conditions générales énoncées ci-dessous.

1. Confidentialité et sécurité ; divulgation

La politique de confidentialité de la Société peut être consultée à la page Politique de confidentialité. La Société se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité de temps à autre, à sa discrétion raisonnable.

2. Modes de paiement

Nous acceptons les cartes de crédit et de débit émises aux États-Unis : Visa, MasterCard, Discover, American Express

Pour passer une commande en ligne, tu auras besoin des éléments suivants :

a. L’adresse à laquelle le relevé de la carte est envoyé (adresse de facturation).
b. Le numéro de la carte et sa date d’expiration.
c. Le code à 3 ou 4 chiffres qui figure uniquement sur la carte (code CVV2).

Les commandes par carte de crédit peuvent être passées en ligne au moyen de notre connexion chiffrée TLS 1.3.

3. Prüvit Cloud

https://cloud.justpruvit.com est la boutique en ligne officielle de Pruvit Ventures, Inc. et de ses sociétés affiliées. En vertu de la présente entente, les services de traitement des paiements pour les biens ou services achetés sur ce site Web sont fournis par Pruvit Ventures, Inc.

Si tu choisis de payer par carte de crédit et que le paiement est traité par l’intermédiaire d’un acquéreur européen, les présentes conditions constituent une entente entre toi et Pruvit Ventures, Inc.

États-Unis :

Pruvit Ventures, Inc.
901 Sam Rayburn Highway
Melissa, Texas 75454
Courriel : support@pruvithq.com

Europe et Royaume-Uni :

TLC24 s.r.o./Pruvit Ventures, Inc.
Na Pankráci 1724/129, 140 00 Prague
République tchèque
TVA : NL826157440B01
Courriel : supporteu@pruvithq.com

4. Politiques d’expédition

La Société expédie les commandes par UPS et par le United States Postal Service, selon le lieu d’expédition et le lieu où la commande est passée. Selon la disponibilité des produits, les commandes sont habituellement traitées pour expédition dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Une adresse de livraison et un numéro de téléphone exacts sont requis. Ta signature peut être exigée à la livraison.

5. Confirmation de livraison

Étant donné que de nombreuses situations indépendantes de notre volonté peuvent survenir à ton adresse de livraison, tu acceptes que toute confirmation de livraison fournie par le transporteur soit réputée constituer une preuve suffisante de livraison au titulaire de la carte, même sans signature.

6. Politique de retour et d’annulation.

CLIENTS PRÜVIT

Si, au cours des 30 premiers jours, tu n’es pas satisfait du produit, tu peux communiquer avec support@pruvithq.com pour retourner la portion inutilisée du produit et obtenir un remboursement complet du prix d’achat du produit, moins les frais d’expédition et de manutention engagés. Après 30 jours et jusqu’à 90 jours suivant l’achat, tu peux communiquer avec support@pruvithq.com pour retourner la portion restante et revendable du produit et obtenir un remboursement complet, moins les frais d’expédition et de manutention engagés.

PROMOTEURS PRÜVIT

Si, au cours des 30 premiers jours suivant l’achat initial, tu n’es pas satisfait, communique avec support@pruvithq.com pour retourner la portion inutilisée du produit et obtenir un remboursement complet, moins les frais d’expédition et de manutention. Ton compte de promoteur fera alors l’objet d’une suspension de 6 mois.

Entre 30 et 90 jours, si tu n’es pas satisfait à 100 % de nos produits ou si tu n’es pas en mesure de les vendre, tu peux retourner les articles pour obtenir un remboursement, à condition que les produits soient en état d’être revendus. (*En état d’être revendus signifie dans leurs boîtes scellées, avec l’emballage intact.) Le remboursement sera de 70 % du prix initial de tous les produits retournés. Les frais d’expédition et de manutention engagés ne seront pas remboursés.

En t’inscrivant comme Promoteur, tu consens à ce que Pruvit porte à ta carte des frais
d’adhésion annuels. Ces frais seront facturés chaque année où tu choisis de demeurer Promoteur. Si
tu souhaites annuler ton adhésion ou modifier autrement le mode de paiement
ou les frais récurrents, tu peux le faire en communiquant avec Pruvit à support@pruvithq.com.

PROBLÈMES D’EXPÉDITION

Si, dans les 30 jours suivant la date de livraison prévue indiquée, tu n’avises pas support@pruvithq.com d’un problème lié à la réception de ta commande, y compris, sans s’y limiter, la non-réception du produit, un scellage inadéquat, un contenant endommagé, la qualité du produit à l’intérieur ou la réception d’un mauvais produit, aucun remboursement ni échange ne sera accordé.

COUPONS CASH WALLET

Une politique de non-remboursement s’applique aux produits achetés avec des coupons Cash Wallet.

TOUS les achats sont facturés et remboursés en dollars américains. Tous les retours, remboursements et échanges seront également remboursés ou échangés en fonction du dollar américain. Prüvit Ventures, Inc. n’est pas responsable des fluctuations des taux de change.

7. Annulation de SmartShip

Pour annuler ou modifier ton SmartShip en tout temps, sans pénalité, écris au soutien à support@pruvithq.com. Tu peux aussi modifier ou annuler ta commande en tout temps sur cloud.justpruvit.com. En sélectionnant l’option « SmartShip » sur le site Web, tu autorises Pruvit à t’inscrire au programme d’expédition automatique. Pruvit t’expédiera tes produits directement. Tu autorises également Pruvit à porter mensuellement à ta carte de crédit le montant des produits que tu as commandés. Tu peux annuler en tout temps, sans obligation ni pénalité, en écrivant à support@pruvithq.com ou en annulant la commande sur le portail cloud.justpruvit.com. Toute annulation de SmartShip doit être effectuée ou transmise à Pruvit au plus tard trois (3) jours ouvrables avant la prochaine expédition pour garantir l’annulation de cette expédition.

8. Avis de non-responsabilité relatif aux commandes

Ta confirmation de commande électronique, ou toute autre forme de confirmation, ne signifie pas que nous acceptons ta commande. La Société se réserve le droit d’accepter ou de refuser l’expédition à quiconque, pour quelque raison que ce soit. La Société se réserve le droit d’exiger des renseignements supplémentaires avant de traiter une commande. Si une commande semble frauduleuse de quelque façon que ce soit, la Société se réserve le droit d’annuler la commande et d’en aviser le titulaire de la carte ainsi que les autorités compétentes.

9. Rétrofacturations

Une « rétrofacturation » est l’annulation d’une transaction qui provient directement de la banque. Plutôt que de communiquer avec Prüvit pour obtenir un remboursement, le titulaire du compte demande à la banque de retirer de force l’argent du compte de Prüvit. Les rétrofacturations mettent en péril le fournisseur de services marchands de Prüvit. Si le titulaire d’un compte Prüvit demande une rétrofacturation, le compte est immédiatement résilié, ainsi que tout autre compte Prüvit contenant des renseignements associés à la rétrofacturation. Toutes les commissions associées à ces comptes seront retirées et il est interdit au(x) titulaire(s) de ces comptes d’ouvrir un nouveau compte auprès de Prüvit. Si tu constates des frais potentiellement erronés ou si tu dois demander un remboursement, communique avec support@pruvithq.com pour lancer une enquête et obtenir une résolution.

10. Avis de non-responsabilité relatifs aux produits ; exclusion de garanties.

LA SOCIÉTÉ NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION ET N’OFFRE AUCUNE GARANTIE QUANT À LA FIABILITÉ, À L’ACTUALITÉ, À LA QUALITÉ, À LA PERTINENCE, À LA VÉRACITÉ, À LA DISPONIBILITÉ, À L’EXACTITUDE OU À L’EXHAUSTIVITÉ DE TOUTE INFORMATION FIGURANT SUR CE SITE. LA SOCIÉTÉ NE DÉCLARE NI NE GARANTIT QUE (A) L’UTILISATION DU SITE SERA SÉCURISÉE, OPPORTUNE, ININTERROMPUE OU EXEMPTE D’ERREURS, OU FONCTIONNERA EN COMBINAISON AVEC TOUT AUTRE MATÉRIEL, LOGICIEL, SYSTÈME OU DONNÉES, (B) LE SITE OU LES PRODUITS DE LA SOCIÉTÉ RÉPONDRONT À TES EXIGENCES OU À TES ATTENTES, (C) LES DONNÉES STOCKÉES SERONT EXACTES OU FIABLES, (D) LA QUALITÉ DES PRODUITS, SERVICES, RENSEIGNEMENTS OU AUTRES DOCUMENTS ACHETÉS OU OBTENUS PAR TOI PAR L’INTERMÉDIAIRE DU SERVICE RÉPONDRA À TES EXIGENCES OU À TES ATTENTES, (E) LES ERREURS OU DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS, OU (F) LE SERVICE OU LE OU LES SERVEURS QUI RENDENT LE SERVICE DISPONIBLE SONT EXEMPTS DE VIRUS OU D’AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES. LE SERVICE ET TOUT LE CONTENU TE SONT FOURNIS STRICTEMENT « TELS QUELS ». TOUTES LES CONDITIONS, DÉCLARATIONS ET GARANTIES, QU’ELLES SOIENT EXPRESSES, IMPLICITES, LÉGALES OU AUTRES, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU D’ABSENCE DE CONTREFAÇON DES DROITS DE TIERS, SONT PAR LA PRÉSENTE EXCLUES PAR LA SOCIÉTÉ DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE.

11. Limitation de responsabilité

EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE L’UNE OU L’AUTRE DES PARTIES NE DÉPASSERA LES MONTANTS EFFECTIVEMENT PAYÉS PAR TOI OU DUS PAR TOI AU COURS DE LA PÉRIODE DE DOUZE MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT L’ÉVÉNEMENT À L’ORIGINE DE LA RÉCLAMATION. EN AUCUN CAS L’UNE OU L’AUTRE DES PARTIES NE SERA RESPONSABLE ENVERS QUICONQUE DE DOMMAGES INDIRECTS, PUNITIFS, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS OU AUTRES, DE QUELQUE TYPE OU NATURE QUE CE SOIT (Y COMPRIS LA PERTE DE DONNÉES, DE REVENUS, DE PROFITS, D’UTILISATION OU D’AUTRES AVANTAGES ÉCONOMIQUES) DÉCOULANT DE CE SITE OU LIÉS DE QUELQUE FAÇON QUE CE SOIT À CELUI-CI, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, L’UTILISATION OU L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISER LE SITE, OU TOUT CONTENU OBTENU À PARTIR DU SITE OU PAR SON INTERMÉDIAIRE, TOUTE INTERRUPTION, INEXACTITUDE, ERREUR OU OMISSION, QUELLE QU’EN SOIT LA CAUSE, DANS TOUTE INFORMATION CONTENUE AUX PRÉSENTES, MÊME SI LA PARTIE À QUI DES DOMMAGES SONT RÉCLAMÉS A ÉTÉ PRÉALABLEMENT AVISÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. Certains États ou certaines juridictions ne permettent pas l’exclusion des garanties implicites ni la limitation de responsabilité pour les dommages accessoires, consécutifs ou certains autres types de dommages ; il se peut donc que les exclusions énoncées ci-dessus ne s’appliquent pas à toi.

12. Avis

La Société peut donner un avis au moyen d’un avis général sur le site Web www.pruvitnow.com, par courriel envoyé à ton adresse courriel inscrite dans les renseignements de ton compte auprès de la Société, ou par communication écrite envoyée par courrier de première classe ou par la poste, port payé, à ton adresse inscrite dans les renseignements de ton compte auprès de la Société. Cet avis est réputé avoir été donné à l’expiration d’un délai de 48 heures suivant sa mise à la poste (s’il est envoyé par courrier de première classe ou par la poste, port payé) ou de 24 heures suivant son envoi (s’il est envoyé par courriel). Tu peux donner un avis à la Société (cet avis étant réputé donné à sa réception par la Société) en tout temps par l’un des moyens suivants : lettre envoyée par télécopieur, avec confirmation, à la Société au numéro de télécopieur suivant (selon le cas) : 800-335-2901 ; lettre livrée par un service de messagerie de nuit reconnu à l’échelle nationale ou par courrier de première classe, port payé, à la Société à l’adresse suivante : 901 Sam Rayburn Highway, Melissa, Texas 75454 ; dans les deux cas, à l’attention du chef du contentieux (General Counsel).

13. Modification des conditions

La Société se réserve le droit de modifier en tout temps les conditions générales de la présente Entente ou ses politiques relatives à ses produits et services, ces modifications prenant effet dès la publication d’une version à jour de la présente Entente sur le site Web https://cloud.justpruvit.com. Il t’incombe de consulter régulièrement la présente Entente. La poursuite de l’utilisation du Service après de telles modifications constitue ton consentement à celles-ci.

14. Dispositions générales

En ce qui concerne les Clients des États-Unis, la présente Entente est régie par les lois du Texas et par les lois fédérales applicables des États-Unis, sans égard aux dispositions relatives au choix de la loi applicable ou aux conflits de lois de quelque juridiction que ce soit, et tout différend, toute action, toute réclamation ou toute cause d’action découlant de la présente Entente ou du Service, ou s’y rapportant, relève de la compétence exclusive des tribunaux d’État et fédéraux situés au Texas. Si une disposition de la présente Entente est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette ou ces dispositions doivent être interprétées, dans la mesure du possible, de manière à refléter les intentions de la ou des dispositions invalides ou inapplicables, toutes les autres dispositions demeurant pleinement en vigueur. Aucune coentreprise, société de personnes, relation d’emploi ou de mandat n’existe entre toi et la Société du fait de la présente entente ou de l’utilisation de ce site Web. Le défaut de la Société de faire valoir un droit ou une disposition de la présente Entente ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition, à moins que la Société ne l’ait reconnu et accepté par écrit. La présente Entente, ainsi que tout Formulaire et toute politique applicables, constitue l’intégralité de l’entente entre toi et la Société et remplace toutes les négociations, discussions ou ententes antérieures ou contemporaines, écrites ou verbales, entre les parties concernant l’objet des présentes.

15. Définitions

Dans la présente Entente et dans tout Bon de commande qui y est associé maintenant ou ultérieurement : « Entente » désigne les présentes conditions d’utilisation en ligne, tout Bon de commande, qu’il soit écrit ou soumis en ligne au moyen du site Web www.pruvitnow.com, ainsi que tout document disponible sur le site Web de la Société et expressément intégré par renvoi aux présentes, ces documents, y compris les conditions de la présente Entente, pouvant être mis à jour par la Société de temps à autre, à sa seule discrétion ; « Date d’entrée en vigueur » désigne la première des dates suivantes : la date à laquelle la présente Entente est acceptée en sélectionnant l’option « J’accepte » présentée à l’écran après l’affichage de la présente Entente, la date d’entrée en vigueur figurant sur le formulaire d’abonnement ou la date à laquelle tu commences à acheter des produits sur ce site ; « Bon(s) de commande » désigne le formulaire attestant ton achat sur ce site ainsi que tout bon de commande ultérieur soumis en ligne ou par écrit, chacun de ces Bons de commande étant intégré à la présente Entente et en faisant partie (en cas de conflit entre les conditions de la présente Entente et celles d’un tel Bon de commande, les conditions de la présente Entente prévalent) ; « Société » désigne collectivement Pruvit Ventures, Inc., une société constituée et existant en vertu des lois de l’État du Texas, faisant affaire sous le nom de « www.pruvitnow.com » et ayant un bureau au 901 Sam Rayburn Highway, Melissa, Texas 75454, ainsi que ses dirigeants, administrateurs, actionnaires, employés, mandataires et sociétés affiliées.

16. Questions ou renseignements supplémentaires

Si tu as des questions au sujet de la présente Entente ou si tu souhaites obtenir des renseignements supplémentaires, envoie un courriel à legal@pruvithq.com.