退款/退貨政策

譜偉零售客戶

自購買產品後首7日內,若你對譜偉產品不滿意,你可於雲端後台提出申請退回產品以獲得退款,前提是產品必須處於可二次銷售之狀況(*可二次銷售指產品密封及包裝無損)。你可獲得所有退回產品原始售價之100%,並扣除運費及手續費。所有退回產品之產品條碼必須與購買時一致,否則退款申請將不作受理。

譜偉推廣者

自購買產品後首7日內,若你對譜偉產品不滿意,你可於雲端後台提出申請退回產品以獲得退款,前提是產品必須處於可二次銷售之狀況(*可二次銷售指產品密封及包裝無損)。你可獲得所有退回產品原始售價之100%,並扣除運費及手續費。所有退回產品之產品條碼必須與購買時一致,否則退款申請將不作受理。隨後你的推廣者賬戶將被凍結6個月。

付運問題

自預計交貨日期起計7日內,若你並無向supporthk@pruvithq.com反映訂單出現問題,包括但不僅限於沒有收到產品、密封不當、產品包裝受損、內部產品變質及/或收到錯誤產品,我們將無法受理任何退款或退換申請。

所有交易及退款的計價單位均為美元。所有退貨、退款及退換的計價單位亦為美元。Prüvit Ventures, Inc.對匯率波動所招致的影響概不負責。

 

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