退款/退貨政策

本退款/退貨政策適用於美國市場。適用於亞洲市場的相關文章請前往:退款/退貨政策——亞洲

譜偉零售客戶

自交貨後首30日內,若你對譜偉產品不滿意,你可聯絡譜偉支援團隊提出申請退回未使用之產品,以獲得退回產品原始售價的全額退款,並扣除運費及手續費。購買產品後30日至90日內,你可聯絡譜偉支援團隊提出申請退回可二次銷售之產品,以獲得退回產品原始售價的全額退款,並扣除運費及手續費。

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譜偉推廣者

自交貨後首30日內,若你對譜偉產品不滿意,你可聯絡譜偉支援團隊提出申請退回未使用之產品,以獲得退回產品原始售價的全額退款,並扣除運費及手續費。隨後你的推廣者賬戶將被凍結6個月。購買產品後30日至90日內,若你對譜偉產品並非100%滿意或無法將其售出,你可申請退回產品(產品必須密封及包裝無損)。你可獲得退回產品原始售價的70%退款。任何運費及手續費均不予退還。

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付運問題

自預計交貨日期起計30日內,若你並無向譜偉支援團隊反映訂單出現問題,包括但不僅限於沒有收到產品、密封不當、產品包裝受損、內部產品變質及/或收到錯誤產品,我們將無法受理任何退款或退換申請。

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現金錢包優惠券

透過現金錢包優惠券進行購買的產品並無設有退款政策。

所有交易及退款的計價單位均為美元。所有退貨、退款及退換的計價單位亦為美元。Prüvit Ventures, Inc.對匯率波動所招致的影響概不負責。

 

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