Meine Bestellung wurde an die falsche Adresse versandt

Wenn deine Bestellung an die falsche Adresse versandt wurde, öffne bitte ein Support-Ticket. Bitte füge die folgenden erforderlichen Informationen in dein Support-Ticket ein:

  1. Bestellnummer
  2. Datum des Kaufs
  3. Benutzername
  4. Falsche Adresse an die versandt wurde
  5. Korrekte Adresse 

Wenn du den Prüvit-Support nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem gemeldeten voraussichtlichen Lieferdatum über ein Problem mit dem Empfang deiner Bestellung informierst, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Nichterhalt des Produkts, unsachgemäße Versiegelung, Beschädigung des Behälters, Qualität des inneren Produkts und/oder Erhalt eines falschen Produkts, werden Rückerstattungen oder Umtausch nicht gewährt.

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