Devolver un artículo de pedido

Los sistemas de preparación y envío de pedidos de Prüvit están diseñados para que los pedidos se gestionen de la forma más rápida y eficiente posible. Por lo tanto, no podemos cambiar o cancelar un pedido una vez haya sido realizado.

Por favor, consulta la política de devoluciones más adelante para obtener más información para gestionar tu devolución:

Clientes Prüvit:

Si no estás satisfecho tras los 30 primeros días de la fecha de entrega, puedes contactar con el equipo de Prüvit para devolver la cantidad de productos que no has usado para obtener un reembolso completo, aunque habrá que restarle los gastos de envío y de gestión asociados. Si han pasado más de 30 días pero menos de 90 de la fecha de la compra, puedes contactar con el equipo de soporte de Prüvit para devolver aquellos productos que sigan sellados para un reembolso completo, aunque habrá que restarle los gastos de envío y de gestión asociados.

Abre un ticket al equipo de Support.

Promotores Prüvit:

Si no estás satisfecho tras los 30 primeros días de la fecha de entrega, puedes contactar con el equipo de Prüvit para devolver la cantidad de productos que no has usado para obtener un reembolso completo, aunque habrá que restarle los gastos de envío y de gestión asociados. Tu cuenta de promotor sufrirá entonces una suspensión de 6 meses. Si han pasado más de 30 días pero menos de 90 y no estás 100% satisfecho con los productos que adquiriste o no pudiste venderlos, puedes devolverlos para obtener un reembolso (solo si el producto está en perfectas condiciones y bien sellado). EL reembolso será del 70% del precio original en todos los productos devueltos. Cualquier gasto de envío o de gestión asociado a esta devolución no será reembolsado.  

Abre un ticket al equipo de soporte.

Problemas con envíos:

Si han pasado 30 días de la fecha de entrega prevista, y no has notificado al equipo de soporte de Prüvit de un problema en la recepción de tu pedido, incluyendo pero no limitándose a, la no recepción del producto, sellado inadecuado, contenedor dañado, calidad interna del producto, o recepción del producto equivocado, no se podrán aplicar reembolsos o cambios. 

Abre un ticket al equipo de soporte.

TODAS las compras se reembolsarán en dólares americanos. Todas devoluciones, reembolsos y cambios se realizarán usando dólares americanos. Prüvit Ventures, Inc. no se hace responsable de la fluctuación en los tipos de cambio.

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