Si un artículo de tu pedido más reciente fue dañado por la empresa de transportes, por favor, abre un ticket al equipo de soporte. Incluye la siguiente información en tu ticket:
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- Fecha de la compra
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Si han pasado 30 días de la fecha de entrega prevista, y no has notificado al equipo de soporte de Prüvit de un problema en la recepción de tu pedido, incluyendo pero no limitándose a, la no recepción del producto, sellado inadecuado, contenedor dañado, calidad interna del producto, o recepción del producto equivocado, no se podrán aplicar reembolsos o cambios.
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