¿Por qué somos una empresa basada en la nube y qué significa eso?
Nuestra estructura basada en la nube nos hace más eficientes… dándonos la habilidad de crecer a nivel mundial a un ritmo más rápido, así como a hacer un seguimiento y responder a vuestras preguntas de una forma más efectiva, minimizando los tiempos de respuesta. Además, como Prüver Promotor, este alto nivel de eficiencia nos permite ofrecerte más cosas usando nuestro plan de recompensas. Eficiencia = ¡más dinero en tu cartera!
Maximiza tu comunicación con el equipo de soporte usando estos 3 sencillos consejos:
Responsabilidad de los Prüvers
Para preguntas sobre orientación de soluciones y herramientas:
- Ponte en contacto con tu equipo de Prüvers
- Intenta ingeniártelas antes de mandar un email a soporte
- Echa un ojo a los FAQs en support.pruvit.com
- Echa un vistazo a pruvitnow.com/faststart
¡Somos un equipo!
Estamos en esto juntos. El equipo de en el cuartel general del Prüvit está preparado para ayudar a que todos los esfuerzos de los Prüvers en sus mercados de todo el mundo, salgan hacia delante. Sé colaborativo y busca soluciones en tus comunicaciones.
Emails
Para ahorrar tiempo y servirte mejor, por favor sé muy específico en el asunto y en el cuerpo de tu email.
Asuntos
Elige entre unos de estos asuntos que te proponemos cuando mandes un email a support@pruvithq.com:
- Ayuda con envíos
- Soporte técnico
- Plan de recompensas
- Pregunta sobre productos
- Pregunta sombre cumplimiento
- Código de error al hacer un pedido
Cuerpo
Por favor, incluye la siguiente información:
- Nombre en tu cuenta
- Número de pedido, si aplica
- Código de referencia si eres un Promotor de Prüvit
- Resume lo máximo posible tu problema y qué solución te gustaría recibir
- Incluye capturas del problema en cuestión, en caso de ser aplicable
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