Los sistemas de envío y cumplimiento de pedidos de Prüvit están diseñados para que los pedidos lleguen a su destino de la forma más rápida y eficiente posible. Por lo tanto, no podemos cambiar o cancelar un pedido una vez haya sido generado.
Consulta la política de devoluciones a continuación para obtener más instrucciones para procesar tu devolución:
Clientes Prüvit:
Si no estás satisfecho dentro de los 30 días de la fecha de entrega, podrás contactar a soporte de Prüvit para devolver la porción no utilizada del producto para obtener una devolución total por el monto de la compra, menos los gastos de manejo y envío. Después de 30 días y hasta 90 días después de la compra, podrás contactar a soporte de Prüvit para devolver la parte vendible restante del producto y obtener un reembolso completo de los artículos devueltos, menos los gastos de envío y manipulación incurridos.
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Promotores Prüvit:
Si dentro de los 30 días de la fecha de entrega, no estás satisfecho con el producto, podrás contactar a soporte de Prüvit para devolver la porción del producto no utilizada y solicitar un reembolso, menos costos de manejo y envío. Tu cuenta de promotor será sujeta a 6 meses de suspensión. Entre 30 y 90 días, si no estás satisfecho al 100% con nuestros productos o no están aptos para venderse, podrías regresarlos para obtener un reembolso (sólo si el producto permanece sellado e intacto). El reembolso será de un 70% del precio original en todos los productos devueltos. Cualquier costo de manejo y envío no será reembolsado.
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Problemas con los envíos:
Si dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega prevista, no notificas a soporte de Prüvit de un problema con la recepción de tu pedido, incluyendo pero no limitado a, falla en la recepción del producto, sellado inapropiado, daño en el envase, calidad del producto, y/o recepción de un producto equivocado, no procederán los reembolsos o cambios.
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TODAS las compras se cobran y reembolsan en dólares americanos. Todos los reembolsos, devoluciones y cambios también se devolverán o reembolsarán basados en dólares americanos. Prüvit Ventures, Inc. no es responsable por las variaciones en los tipos de cambio.
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