Se il tuo ordine è stato spedito all'indirizzo sbagliato, apri un ticket di Supporto. Includi le seguenti informazioni nel ticket di Supporto:
- Numero dell'ordine
- Data di acquisto
- Nome utente
- Indirizzo errato al quale l'ordine è stato spedito
- Indirizzo corretto
Se entro 30 giorni dalla data di consegna prevista indicata, non comunichi all'Assistenza di Prüvit un problema con la ricezione del tuo ordine, inclusi a titolo di esempio, la mancata ricezione del prodotto, sigillatura impropria, danneggiamento della confezione, la qualità del prodotto interno e/o la ricezione di un prodotto sbagliato, non verranno forniti rimborsi o cambi.
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