Ordine non elaborato

In uno sforzo continuo per proteggere i Prüvers in tutto il mondo, abbiamo collaborato con partner bancari per apportare modifiche agli strumenti che Prüvit utilizza per prevenire ed eliminare le frodi. È improbabile che queste modifiche influiscano sul Prüver “medio”, tuttavia, gli utenti che realizzano molte transazioni dallo stesso computer o con le stesse carte potrebbero esserne interessati.

Se non sei in grado di elaborare un pagamento, apri un ticket di Supporto con le seguenti informazioni:    

  • La risposta che hai ricevuto - Allega uno screenshot o indica ciò che vedi, inclusi eventuali codici di errore
  • Il numero della carta che stai utilizzando per completare l'acquisto
  • Il numero di transazioni elaborate dal tuo dispositivo
  • Il nome completo associato al tuo account
  • Il nome utente Prüvit
  • Il nome dei prodotti che stai ordinando e i relativi importi.    

Tieni presente che non puoi contattare l'Assistenza per conto di un'altra persona. Eventuali codici di errore segnalati devono riferirsi al tuo tentativo di acquisto.

Prüvit prende molto sul serio la privacy e la sicurezza dei suoi promoter e clienti. Prüvit perseguirà chiunque partecipi ad attività fraudolente nella misura massima consentita dalla legge.

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