注文した製品が間違った住所に配達された

ご注文の製品が間違った住所に発送された場合は、こちらからサポートチケットを作成してください。サポートチケットには、以下の必要事項を記入してください：

• 注文番号
• 購入年月日
• ユーザー名
• 誤送住所
• 正しい配送先住所

報告された配達予定日から30日以内に、注文の受け取りに関する問題をプルーヴィットサポートに通知しない場合、払い戻しまたは交換はできません。 注文に関する問題には、以下のものが含まれます：製品を受け取らない、不適切な封印、容器の損傷、箱の中の製品の品質、または間違った製品の受領など。