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Clientes Prüvit:
Si no está satisfecho dentro de los 30 días desde la fecha de entrega, puede contactar al soporte de Prüvit para devolver la porción no utilizada del producto para un reembolso completo valorado en el costo del producto al momento de la compra, menos los gastos de manejo y envío. Después de los 30 días y hasta 90 días después de la compra, usted podrá contactar al soporte de Prüvit para devolver la porción restante del producto correctamente sellada para obtener un reembolso completo de los artículos devueltos, menos los gastos de manejo y envío.
Promotores Prüvit:
Si no está satisfecho con el producto dentro de los 30 días desde la fecha de entrega, puede contactar al soporte de Prüvit para devolver la porción no utilizada del producto para un reembolso completo, menos los cargos de manejo y envío. Su cuenta de promotor estará sujeta a 6 meses de suspensión. Entre los 30 y 90 días, si no está 100% satisfecho con nuestro productos o no le es posible venderlos, puede devolverlos para obtener un reembolso (sólo si el producto permanece sellado e intacto). El reembolso deberá ser de un 70% del precio original de todos los productos devueltos. Cualquier gasto de manejo y envío no será reembolsado.
Problemas con el envío:
Si dentro de 30 días de la fecha de espera asignada, no reporta a soporte de Prüvit cualquier problema con la recepción de su pedido, incluyendo casos como no recibir el producto, sellado inadecuado, daño en el paquete, calidad del producto interno, y/o la recepción del producto equivocado, las devoluciones o reembolsos no procederán.
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