Cambiar un producto de mi orden

Los sistemas de envío y cumplimiento de Prüvit están diseñados para que los pedidos estén en camino de la manera más rápida y eficiente posible. Además, no podemos cancelar o cambiar una orden una vez ya haya sido generada.

Los cambios sólo podrán realizarse en productos sellados vendibles. Por favor genere un ticket de soporte dentro de los 30 días desde la entrega para obtener instrucciones y autorización para el cambio. Por favor incluya la siguiente información solicitada en su ticket de soporte:

  • Número de pedido u orden
  • Fecha de compra
  • Nombre de usuario
  • El artículo el cual desea cambiar
  • Por cual producto nuevo le gustaría cambiarlo
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