Si tu pedido fue enviado a la dirección equivocada, por favor abre un ticket de soporte aquí. Incluye la siguiente información en tu ticket de soporte:
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- Fecha de compra
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Si dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega esperada no notificas a Soporte de Prüvit sobre un problema con la recepción de tu pedido, incluyendo entre otros: falta de recepción del producto, sellado inadecuado, daño en el empaque, calidad del producto interno y/o recepción del producto equivocado, no se otorgarán reembolsos ni devoluciones.
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