Preguntas frecuentes sobre Sezzle

¿Qué es Sezzle?

Sezzle es una solución de pago que te permite “comprar ahora y pagar después” con un plan de pago en cuotas sin intereses. Sezzle divide el costo total de tu compra en cuatro pagos más pequeños a lo largo de al menos seis semanas.

¿Quién puede usar Sezzle?

Para usar Sezzle, debes tener 18 años o más (19 años o más en Alabama, o si eres pupilo del estado y vives en Nebraska) y contar con un número de celular y una dirección de correo electrónico válidos en EE. UU. o Canadá.

¿Hay verificaciones de crédito?

Si te preocupan las verificaciones de crédito, ¡no te preocupes! Sezzle no califica como producto crediticio según las regulaciones de Estados Unidos (Reg Z), por lo que no se realiza ninguna “verificación de crédito estricta”. Sin embargo, Sezzle sí revisa tu puntaje crediticio como parte de una verificación de riesgo. Esto no afecta tu crédito; a esto se le suele llamar “verificación ligera.” Usan esta información para ayudar a aprobarte en Sezzle, verificar tu identidad y ayudar a minimizar el riesgo de fraude.

¿Por qué Sezzle no aparece como opción de pago al momento de pagar?

• El total de tu carrito debe ser superior a $75. Si estás configurando un pedido SmartShip y colocando al mismo tiempo un pedido único inmediato, ese pedido único inmediato deberá ser de $75 como mínimo.
• Tu pedido debe incluir al menos 1 producto físico.
• Los pedidos que contengan productos digitales (por ejemplo, boletos para eventos o membresías) no son válidos para Sezzle.
• En los últimos 10 días intentaste realizar un pago con PayPal o Sezzle que no se completó. Ve a Administrar -> Historial de pedidos en Prüvit Cloud para completar o cancelar dichos pedidos, y luego intenta de nuevo.

¿Esto afectará mis comisiones y bonos?

No verás ningún cambio en el pago de tus comisiones y bonos. Los reembolsos tendrán el mismo efecto en las comisiones que los reembolsos regulares con tarjeta de crédito.

¿Puedo usarlo para SmartShips?

No, Sezzle ya no está disponible para SmartShips.

¿Cuándo hago mi primer pago?

Tu primer pago vence al momento de pagar. Durante el proceso de pago se te indicará exactamente cuánto se te cobrará, lo cual puede ser tan solo el 25% del costo total del pedido.

¿Hay pagos sin intereses? ¿Cuál es el truco?

¡No hay ningún truco! Sezzle es completamente libre de intereses para los compradores. Los únicos cargos que podrías encontrar son cargos por pago fallido o por pago reprogramado. Sezzle enviará recordatorios por mensaje de texto y correo electrónico para tratar de evitar que se generen estos cargos.

Ups. ¿Qué pasa si no hago un repago a tiempo?

Así es la vida, ¡lo entendemos! Elegimos asociarnos con Sezzle porque ellos también lo entienden.

Sezzle te permite reprogramar pagos. Cada pedido incluye una reprogramación gratuita, y después la posibilidad de reprogramar dos veces más por un cargo de $5. Te recomendamos reprogramar en cuanto sepas que lo necesitas (con al menos 48 horas de anticipación), porque una vez que el pago empiece a procesarse, ya no podrá cambiarse.

¿Cómo contacto a alguien en Sezzle?

Puedes contactar a su equipo de soporte al comprador en support@sezzle.com
El horario de atención es de 8:30am a 5:00pm CST