En un esfuerzo continuo por proteger a los Prüvers de todo el mundo, hemos colaborado con socios bancarios para hacer cambios en las herramientas que Prüvit usa para prevenir y eliminar el fraude. Es poco probable que estos cambios afecten al Prüver promedio; sin embargo, los usuarios que procesan muchas transacciones desde la misma computadora, o con las mismas tarjetas, podrían verse afectados.
Si no puedes procesar un pago, abre un ticket de soporte aquí con la siguiente información:
- La respuesta que recibiste - Adjunta una captura de pantalla o escribe lo que ves, incluyendo cualquier código de error
- El número de tarjeta que estás usando para completar la compra
- El número de transacciones que se están enviando desde tu dispositivo
- Nombre completo asociado a tu cuenta
- Nombre de usuario de Prüvit
- Nombres de los productos y cantidades que estás pidiendo.
Ten en cuenta que no puedes contactar a Soporte en nombre de otra persona. Cualquier código de error reportado debe corresponder a tu intento de compra.
Prüvit se toma muy en serio la privacidad y la seguridad de nuestros promotores y clientes. Prüvit procesará legalmente, hasta las últimas consecuencias, a cualquier persona que participe en actividades fraudulentas.
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